Uma vez o re4r ficou por 50 reais na gamersgate no lançamento, comprei lá, eles cancelaram (pq realmente foi um erro humano) e me mandaram um cupom de 20% de desconto sem prazo limite pra usar ele por conta desse mal entendido, brutal a diferença
Ontem foi um péssimo dia aqui na Nuuvem, mas foi pior ainda pros nossos clientes e parceiros. E sabemos que a responsabilidade é nossa. Vocês confiaram em nós para participar da campanha e não entregamos a experiência que esperavam.
Pedimos desculpas, mas não é só isso.
Nosso silêncio não foi descaso. Enquanto muitos aguardavam uma resposta, nosso time inteiro (dos estagiários aos diretores) estava trabalhando sem parar para identificar a origem dos problemas, estabilizar a plataforma e entender exatamente quais pedidos foram impactados.
Nosso time vai entrar em contato por e-mail com os clientes afetados nos próximos dias.
Nós também somos gamers e sabemos a frustração que é perder uma oportunidade por causa de um problema técnico. Por isso, estamos reforçando nossa infraestrutura para que isso não volte a acontecer.
Obrigado pela paciência, pelas mensagens (inclusive pelas críticas) e por terem escolhido a Nuuvem. Nosso compromisso continua sendo o mesmo de sempre: oferecer os melhores preços e a melhor experiência possível para a comunidade gamer.
Fernando & Thiago, fundadores da Nuuvem
fodase GTA 6, a Konami conseguiu milagrosamente fazer um port/remaster de um jogo de 2008 sem quebrar todas os efeitos visuais ou bagunçar a direção de arte, isso sim é o maior feito técnico dessa geração
- Faça um marketing gigante sobre um cupom de 36% aproveitando o hype de GTA6
- Seu site "não funciona" e ninguem consegue resgatar
- Mande e-mails aleatorios com uma mixaria de 11% que a todo momento vemos por aí como se fosse um grande pedido de desculpas 😅
ABSOLUTE BRASIL!
Ontem foi um péssimo dia aqui na Nuuvem, mas foi pior ainda pros nossos clientes e parceiros. E sabemos que a responsabilidade é nossa. Vocês confiaram em nós para participar da campanha e não entregamos a experiência que esperavam.
Pedimos desculpas, mas não é só isso.
Nosso silêncio não foi descaso. Enquanto muitos aguardavam uma resposta, nosso time inteiro (dos estagiários aos diretores) estava trabalhando sem parar para identificar a origem dos problemas, estabilizar a plataforma e entender exatamente quais pedidos foram impactados.
Nosso time vai entrar em contato por e-mail com os clientes afetados nos próximos dias.
Nós também somos gamers e sabemos a frustração que é perder uma oportunidade por causa de um problema técnico. Por isso, estamos reforçando nossa infraestrutura para que isso não volte a acontecer.
Obrigado pela paciência, pelas mensagens (inclusive pelas críticas) e por terem escolhido a Nuuvem. Nosso compromisso continua sendo o mesmo de sempre: oferecer os melhores preços e a melhor experiência possível para a comunidade gamer.
Fernando & Thiago, fundadores da Nuuvem
VOCÊS CONSEGUIRAM DERRUBAR O SITE, PARABÉNS VCS SÃO INSANOS
assim que tiver tudo certo o site volta pro ar e o cupom volta funcionando pra todo mundo!
estamos organizando tudo aqui e vamos avisar quando estiver tudo certo para vocês tentarem novamente.
o cupom segue limitadissimo