@iryo_eu@iryo_eu Otras compañías han asumido su responsabilidad en casos similares, ofreciendo compensaciones justas. Iryo, en cambio, parece escudarse en excusas para eludir su responsabilidad con los pasajeros.
@iryo_eu Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal relativa al servicio prestado el pasado domingo 4 de mayo en el trayecto Sevilla–Madrid, que sufrió un retraso de más de siete horas sin que se ofreciera atención adecuada ni información clara sobre lo ocurrido.
@iryo_eu@iryo_eu Esta decisión no solo generó más frustración, sino que evidenció una falta de transparencia y previsión por parte de la compañía.
Como cliente habitual de Iryo, esta situación me ha generado una profunda decepción.