Andres Gonzalez

[Andres Gonzalez @Andresgv77]

@elcorteingles @ATC_Celeritas @elcorteinglesac Esto es no tener ni idea ni ganas de ayudar @elcorteingles

[Andres Gonzalez @Andresgv77]

@elcorteingles yo hice un pedido online el 13 de diciembre con fecha de entrega antes del 19 de diciembre y aun lo tiene @ATC_Celeritas. He pedido anularlo 3 veces y siguen sin abonarlo en la tarjeta. Nunca mas online. Son de vergüenza

[Andres Gonzalez @Andresgv77]

@orange_es que vergüenza que pongáis un cargo en factura de 12,99 Euros a una persona de 75 años por un alquiler de pelicula que no ha contratado ni visionado. Vuestra atencion al cliente es de lo peorcito que hay.

[Andres Gonzalez @Andresgv77]

@elcorteinglesac Si no teneis el stock no lo vendais. Esto lo enseñan en priner curso de atender al cliente bien y no engañarlo. Enviarme un mail de corta y pega es muy lamentable @elcorteinglesac No acepto vuestras falsas disculpas

[Andres Gonzalez @Andresgv77]

@elcorteinglesac lamentable vuestro servicio online. Estáis a años luz de Amazon. Que triste que llevéis tanto tiempo siendo incapaces de mejorar si es que lo estáis intentando.

[Andres Gonzalez @Andresgv77]

@elcorteinglesac lamentables los retrasos de las compras online. Si no tenéis el stock no lo vendáis o no mintais con la fecha de entrega. Cuanto os queda por mejorar.

[Andres Gonzalez @Andresgv77]

@Dyson customer service of dyson spain is not offering any reasonable solution to you lack os spare parts of Dyson V10 cyclone. Is this how you treat your customers? I did not expect this from @Dyson

[Silvia Santilari Amigo @SantilariSilvia]

@granollers Fa més d’un any que estem esperant resposta a una reclamació presentada. Ens poden dir alguna cosa? Ja que no serveixen les trucades… Num registre 2021003758

[Andres Gonzalez @Andresgv77]

@movistar_es está haciendo todo lo imposible y mas pero que no funcione una instalación de fibra es una avería muy extraña y están ingenieros viendo qué hacer en estas tan extrañas circunstancias absolutamente impredecibles para un operador de internet. 6 días no son suficientes.

[Andres Gonzalez @Andresgv77]

Cuando en @movistar_es te dicen que están haciendo todo lo posible por arreglar la avería en la línea fija de casa de tus padres pero llevan ya 6 días sin arreglarlo. Un aplauso a los campeones!!!

[Andres Gonzalez @Andresgv77]

@orange_es Gracias @orange_es Yo ya soy cliente vuestro pero mis padres son de esos que llevan toda la vida con @Telefonica ahora @movistar_es y ahora se dan cuenta que los de toda la vida los dejan tirados con una instalación de fibra mal hecha y 6 días sin línea fija. Lamentable e indigno

[Andres Gonzalez @Andresgv77]

Buenos días @movistar_es Desde el jueves mis padres sin teléfono por una pésima instalación de fibra. De momento por vuestra parte sólo disculpas y lamentaciones. Ya toca hacer algo no? O tenemos que llamar a @orange_es que seguro que estarán encantados de arreglarlo por vosotros

[Andres Gonzalez @Andresgv77]

Que servicio técnico mas lamentable @movistar_es 4 días sin línea telefónica por un instalador incapaz (o insuficientemente formado) para hacer bien su trabajo y todavía sin solución por vosotros. Que vergüenza! Peor no se puede hacer ni a proposito

[Andres Gonzalez @Andresgv77]

@movistar_es No hacen falta privados diciendo qur lamentáis la situación. Si no vas a hacer nada más que diaculparse os podéis ahorra vuestro tiempo y el mío escribiendo un mensaje privado y ya lo escribiréis cuando tengáis novedades de verdad y no una respuesta protocolaria

[Andres Gonzalez @Andresgv77]

Como saber lo que le importan sus clientes a @movistar_es? Cuando tienen a unas personas mayores dependientes mas de 72 horas sin teléfono fijo y llamamos al 1002, 1004 y lo reclamamos en Twitter y la lamentable respuesta repetida en los mensajes privados es “seguimos pendientes”

[Andres Gonzalez @Andresgv77]

De momento nada mas que buenas palabras pero NADIE se pone en contacto con mis padres para venir a resolver la avería.

[Andres Gonzalez @Andresgv77]

@movistar_es muchas disculpas y buenas palabras pero tampoco desde atención de redes sociales se hace nada y ya son 72 horas sin telefono mis padres (personas mayores que ademas según decís son PRIORITY). Las empresas demuestran su compromismo en estos momentos y no con anuncios

[Andres Gonzalez @Andresgv77]

@movistar_es Hola Virginia. Ya te he pasado por Mensaje Privado los datos. Muchas Gracias por tu rápida respuesta pero veamos lo rápido que sois en dar una solución a la incidencia que es lo importante.

[Andres Gonzalez @Andresgv77]

@movistar_es lamentable servicio de movistar. 3 dias sin telefono dos personas dependientes porque el instalador enviado no estaba suficientemente capacitado. Después de 9 reiteraciones de la avería seguimos igual. Me rio del servicio PRIORITY. Vergüenza

[Andres Gonzalez @Andresgv77]

@AEPD_es el 17 de diciembre presenté denuncia por negarme el acceso a mis datos personales EXPEDIA @ExpediaES @Expedia y aún sigo sin respuesta vuestra. Para que las empresas se tomen en serio nuestros derechos es necesario que la ley actúe rápido. Es una vergüenza la impunidad.