@sicsuper@Tigo_Colombia por qué razón me están generando una factura a mi nombre si yo no tengo servicio con Uds desde diciembre de 2025 que hice portabilidad a Claro??
@MovistarCo Por eso lo única que quiero es @sicsuper es que me cancelen ese plan, no me cobren más por algo que ni siquiera me están cargando, no importa que tenga que pagar estos 2 meses sin servicio, solo quiero cancelar este servicio @MovistarCo
@MovistarCo@sicsuper como es posible que me aguante casi 1 hora al teléfono para cancelar un plan, me dicen que quedó cancelado, efectivamente al siguiente mes ya no tengo minutos de ese plan, pero me siguen cobrando mes a mes??
@MovistarCo He dado muchas oportunidades:
- Intentar comunicarse a su línea telefónica es perder tiempo valioso y muchas veces sin respuesta
- Lo cansón que es solo cancelar el plan, por qué quieren que uno se quede si o si
- ir a un centro de experiencia se convierte en la peor de la vida
@MovistarCo como hago para cancelar un plan pospago que tengo y desafortunadamente no puedo seguir pagando, en la línea de atención me tienen más de 30 minutos y nadie efectúa mi solicitud @sicsuper
@ETBsoluciones@sicsuper Ah! Y sin decir que después de realizar llamada telefónica, me pasan por 3 asesores para decirme que están presentando fallas en el sistema y por ende no Pueden realizar ninguna requerimiento en este momento @sicsuper
@sicsuper cómo se hace para gestionar un traslado de domicilio o cancelación de servicio, ya que cuando me comunico con @ETBsoluciones me dicen que si hay traslado (con número de radicado) pero cuando llega la fecha nadie llega, y perdemos toda una jornada de trabajo ???
@Nequi querido alguna vez le han dicho que es la app más sobrevalorada de la banca??? Son pésimos, viven caídos, la app es absurdamente vulnerable, no puedo disponer del dinero que me transfieren cuando lo necesito, por que adivine??? Esta caída está porquería de app!!
@Interrapidisimo en caso de que hagan un envío con pago al recibir, pero nadie esté en el domicilio para efectuar el pago, a donde iría ese paquete para reclamarlo personalmente??
@cesaralo Yo también en la calentura del estadio puteo y caliento a los uruguayos, si calentaron a Muñoz y lo sacaron de casillas, yo como hincha por qué no???
@sicsuper una duda, con el solo echo de hacer portabilidad de un operador (@womcolombia) a otro (@Tigo_Colombia) en un pospago, queda finalizado el contrato???