@ClaroEcua@Arcotel_ec@DirectorArcotel@DanielNoboaOk Media hora sin respuesta en su call Center ... Me escriben por interno para pedirme datos que ya he brindado antes ... Además del pésimo servicio me van a cobrar la totalidad del servicio luego de que estuve 4 días sin servicio, no sean desgraciados.
@Arcotel_ec@DirectorArcotel por favor ya es hora de poner un alto al pésimo servicio que ofrece @ClaroEcua estoy 6 horas sin servicio de internet en mi domicilio y desde sac me dice que el personal encargado se va a comunicar en un tiempo aproximado de 2 horas, es el colmo.
🔴 Cada 28 de mayo se conmemora el Día Mundial del 🐕 Perro sin raza para generar conciencia y fomentar la adopción.
Si tienes el privilegio de tener un perro mestizo, presúmelo en los comentarios. 🐶
@constante_r Le comento que yo ingreso por esa para a diario y utilizo mi cédula vinculada sin ningún problema, de la persona que atiende sola es totalmente cierto y hace ingresar solo por una puerta y la otra solo de salida en horas pico, es absurdo.
@ClaroEcua@Arcotel_ec@DirectorArcotel@DanielNoboaOk Ya les expuse que con sus lamentos no me cumplen con su oferta de servicio, es más he perdido un día completo por su incompetencia y el técnico que llegó trata de dar una solución y la operadora no puede proceder porque en realidad no saben que hacer desde su central.
@ClaroEcua@Arcotel_ec@DirectorArcotel@DanielNoboaOk En verdad que triste y deplorable servicio el que ustedes tienen, tanto así que ni la operadora le pueda dar correcta atención a su técnico, sus equipos no sirven y la red está cada vez peor. Es mejor que acepten su incompetencia para brindar servicio y equipos. Gracias por nada.
@ClaroEcua@Arcotel_ec@DirectorArcotel@DanielNoboaOk Con su preocupación no tengo una respuesta y menos el servicio, desde el jueves estoy sin servicio en mi domicilio, servicio técnico ya no se comunica y pasaron de la hora que uds mismos ofrecieron de respuesta. @DanielNoboaOk Sr. Presidente cree UD posible está falta de respeto
@ClaroEcua@Arcotel_ec@DirectorArcotel No me basta con que comprendan el malestar cuando no me dan una respuesta a la falta de servicio que mantengo. @DanielNoboaOk Sr. Presidente, ya es hora que las operadoras paguen verdaderas multas por la mala atención que brindan a los ecuatorianos.
@ClaroEcua@Arcotel_ec@DirectorArcotel Ha pasado de la hora ofrecida por ustedes mismos como tiempo de servicio, y no tengo atención y peor servicio, es pésimo que tenga que soportar su mala gestión por un servicio que pago mensualmente.
@ClaroEcua@Arcotel_ec@DirectorArcotel Es el colmo, ahora me llaman a decir que no pueden venir en la mañana sino en la noche ... @Arcotel_ec@DirectorArcotel por favor su gestión con la pésima y deplorable atención que brinda una operadora que no sirve a las necesidades de los ecuatorianos.
@ClaroEcua@Arcotel_ec@DirectorArcotel O mejor sean frontales y directos indicando que no tiene solución para poder buscar otro proveedor que si cumpla con la oferta de servicio y mejor calidad.
@ClaroEcua@Arcotel_ec@DirectorArcotel Si no presento quejas y más quejas no tengo respuesta, me llaman a decir que tengo que seguir esperando y con una pésima actitud por parte de la persona que llama. No pienso pagar por 3 días sin servicio y menos que me dejen sin servicio por más días, pido una solución hoy mismo
@ClaroEcua@Arcotel_ec@DirectorArcotel Han pasado más de 24 horas sin servicio, no coordinan un horario establecido para la dichosa visita técnica, dónde queda la oferta de servicio @Arcotel_ec@DirectorArcotel quedé informado que no tengo servicio desde el día jueves por la tarde y aún no me dan servicio.
@ClaroEcua@Arcotel_ec@DirectorArcotel Me dicen que debo esperar hasta 24 horas por una posible respuesta y mientras tanto como puedo realizar mi teletrabajo. He perdido tiempo y dinero. Pero cuando me paso por un día de la fecha de pago el corte es inmediato, ahora exijo una reconexión inmediata de mi servicio