@Artefacta_ec@LGEcuador Ojo @Artefacta_ec@LGEcuador no se olviden que tengo audio y videos de los técnicos que dicen extraoficialmente que el aire no enfria aunque está dentro de los parámetros son pruebas que daré en mi denuncia legal
@Artefacta_ec@LGEcuador estoy sumamente molesto compré el 22 de mayo del 2026 un aire inverter mod VX122C1 de 12000 btu para un área de 18 metros cuadrados en artefacta mall del sur Guayaquil Pero el 23 de mayo lo instalan y en 24 de mayo reporto que el aire no enfría
@Artefacta_ec@LGEcuador Está esa respuesta de @Artefacta_ec del aire acondicionado marca @LGEcuador lo que les había dicho todos los técnicos en los informes dirán que está todo dentro de los parámetros Pero no enfría el cuarto la conclusión acá es que si el aire está bueno
@Artefacta_ec@LGEcuador YO IGUAL LOS DENUNCIARE ANTE LA DEFENSORIA DEL CONSUMIDOR @Defensoria_910 PORQUE YO DENUNCIR QUE EL PRODUCTO NO ENFRIA DESDE EL DIA 1 QUE ME LO INSTALARON @Artefacta_ec ESPERE MI DENUNCIA LEGALMENTE
@Artefacta_ec@LGEcuador Porque no se lo llevan y me dan otro así sea más caro lo pago para que el cliente se sienta satisfecho yo como cliente me decepciona que NO EXISTA GARANTIA EN REALIDAD PORQUE YO NO ESTOY SATISFECHO CON ESTE AIRE ACONDICION ADO OJO GENTE NO COMPREN EN @Artefacta_ec
@Artefacta_ec@LGEcuador Comprar en almacenes que dicen que te dan garantía y te cobran un valor más por ese valor agregado pero no existe ninguna garantia es publicidad engañosa si lo que te venden sale malo no te lo cambian te ponen mil excusas y pierde tu ojo yo al 2do día de instalado reporte
@Artefacta_ec@LGEcuador La verdad me da risa @Artefacta_ec que me vende un producto que no enfría y el producto marca @LGEcuador que parece que no es de calidad, responsable @Artefacta_ec le informo mi inconformidad y solo hace que me llamen de servicio al cliente y ninguna solución dan
@Artefacta_ec@LGEcuador Igual tengo audios y videos donde los técnicos dicen que el aire solo bota aire fresco Pero no ponen eso en el informe @Artefacta_ec nunca pierde solo el cliente
@Artefacta_ec@LGEcuador La verdad que sí estoy súper molestos xq en una semana y media que tengo el aire desde el día 2 que lo uso se lo reporte la vendedor y ya llevo 4 vistas técnicas con talleres autorizados por la marca @LGEcuador y todos por no meterse en problemas
Los ciudadanos tenemos que perder y quedarnos insatisfecho con un producto que no cumple las expectativas no pido que me devuelvan el dinero pido un cambio por uno mejor así cueste más la factura # 117-050-000022027 @DEFENSORIAEC pro favor su ayuda
Para pedir que me den una solución, les informo todo esto a la segunda a bordo llama al jefe de almacén y la respuesta del jefe de almacén es que me digan que por ningún motivo me van a realizar un cambio entonces cuando tú compras en un almacén con garantía no es real??
El 5 de junio pagar mi tercer pago y solo utilice la plancha 1 mes adicional les mostré que la tostadora en una semana se le borró el logo de Oster y me la dieron en una caja vieja no se si los electros son usados o viejos Pero no tengo solución
@LaGangaEC buenas tardes me da pena soy cliente de ustedes ya unos 5 años le she comparo aires tv y en el mes de marzo de este lao les compré una plancha y una tostadora, la plancha dejo de calentar la mes la ingresé el 18 de abril he ido 3 veces al mall del sur donde la compré
Debo llevarme la plancha arreglada y pagar x un producto que vino con falla como nueva, ayer me dicen no retire la plancha espere que se comunique con usted cobranza esto es que yo deje de pagar afecte mi buró y recién quieran ver qué solución me dan ya me toca
@ATM_Transito su ayuda no puedo avanzar para elegir fecha de revisión vehicular tengo pagado matrícula y revisión vehicular le doy continuar y no sale el calendario espero su respuesta