@AyudaCinepolis Hola Fer, agradezco tu atención. Fue reembolso, pero el plan, valió, los niños no entienden. Falta de atención, apertura y empatía del personal que solo decían: el proyector no funciona, se canceló y nosotros con los icees derretidos, nachos, palomitas sin poder hacer algo 😡
@Cinepolis Llegué a mi función de hoy, Código Rojo que empezaba a las 6pm, compré 2 combos y llegando a la sala nos dicen "una disculpa, la película se canceló". Ni una hoja diciendo algo, obvio menos en la app. Esto es una tercermundez!!!! Los detesto!!!! 😡
Que onda @CarlsJrMx ?!?!?! Nos han dado las hamburguesas peor hechas de la vida! Apachurradas, humedecidas y con el queso pegado en el papel. Vinimos esperando la calidad de siempre y nos fallaste 😔
Lastima! Vinimos esperando mucho y la pasamos mal. Confusión en alimentos, órdenes incompletas, no limpiaron la mesa, nadie se acercaba. Cero actitud de servicio del gerente, cero higiene, había un hueso de pollo abajo de la mesa, les dije y les valió. @Chilis@CHILISMEXICO