@Orange_Egypt تمام
كده موظفين السوشيال ميديا بيرخموا ومش بيردوا على أي اسئلة ومش عارفين الخطوات
حضرتك يا بشمهندس ياسر تقدر تساعدني وتقولي ايه خطوات الIVR اللي منها بوصل لممثل من خدمة عملاء اورانج الموقرة
@YasserShaker_
تويتة هيتعملها ريتويت وشير ان موظفين السوشيال ميعرفوش حاجة عن شركتهم
@Orange_Egypt ايه الخطوات يا استاذة فاطمة بعد ما اتصل ب110 عشان اوصل لخدمة العملاء من خط ع نظام فري ماكس؟
@YasserShaker_
عشان استاذة ياسمين قالت اتصلي ب110 ودوسي 0
ومفيش اصلا الاختيار ده
لو فريق السوشيال ميديا مش عارف الخطوات
يقول
لكن ميضيعش وقتي اللي بحاول اوصل فيه لخدمة العملاء بسبب زيادة
@Orange_Egypt قوليلي ايه الاختيارات الخاصة بخط البريبيد
انا منتظرة الخطوات
معتقدش ان كل خط من ملايين الخطوط الموجودة ليها طريقة
ايه خطوات خط Prepaid انه يكلم ممثل للشركة عشان يشوف مشكلته
مش عاوزة اكتر من الخطوات يا بشمهندس
ليه فريق السوشيال ميديا مش عاوز يقولي الخطوات
@YasserShaker_ ?
@Orange_Egypt انا من امبارح وبسأل ايه الاختيارات
انا بقول لحضرتكم خط بريبيد ومعايا رصيد أكتر من 115 جنيه وكل ما اتصل ب110 مبعرفش اوصل لحد
مفيش اختيار من كل الاختيارات اللي جربتها
انا عاوزة اعرف ايه الخطوات
@YasserShaker_
فريق السوشيال ميديا مش عارف يقولي ايه الخطوات
مع اني قايلالهم كل حاجة
@Orange_Egypt شكرا ليكم
انا عاوزة بس اعرف ازاي اقدر اوصل لخدمة العملاء من الIVR
What are the steps to reach CS via 110 IVR?
Could anyone provide me with these steps ?
@Orange_Egypt عاوز اكلم خدمة العملاء ومعايا 120 جنيه في الرصيد
ايه الخطوات من الivr يا استاذة ياسمين عشان اوصل لخدمة العملاء وزميل حضرتك يرد عليا
سؤالي واضح من الأول
ايه الخطوات اللي توصلني لخدمة العملاء من خط بريبيد
@YasserShaker_