@Karrinalejandra ¡Hola Alejandra! 🤗 Nos disculpamos por las molestias que puede generar la demora en la solución de tu caso, te confirmamos que fue escalado y te invitamos a estar pendiente de tu correo electrónico.
@Johanna32057564 ¡Hola Johanna! Entendemos tu preocupación y nos gustaría ayudarte. Por favor compártenos por DM tu correo electrónico y número de teléfono asociados a tu cuenta Rappi 🚨. Nos contactaremos contigo en el menor tiempo posible.
@cLauuGcH ¡Hola Clau! Nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Nuestro equipo se encuentra revisando tu solicitud, recuerda que te estaremos contactando por correo electrónico para darte una pronta respuesta. Agradecemos tu paciencia y comprensión. 🤗
@Maikol40204238 ¡Hola Maikol! Entendemos las molestias que puede generar este inconveniente, para nosotros es muy importante ofrecerte una solución, por lo tanto estamos trabajando en el caso para que se te brinde una respuesta lo más pronto posible a tu correo electrónico. 🤗
@MaCristinaPino ¡Hola, Cris! Entendemos las molestias que puede generar este inconveniente, para nosotros es muy importante ofrecerte una solución, por lo tanto estamos trabajando en el caso para que se te brinde una respuesta lo más pronto posible a tu correo electrónico. 🤗
@CFerfrecal ¡Hola, Fernanda! Nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Nuestro equipo se encuentra revisando tu solicitud, recuerda que te estaremos contactando por correo electrónico para darte una pronta respuesta. Agradecemos tu paciencia y comprensión. 🤗
@CamyPaazM ¡Hola Camila! Nuestro equipo está listo para atender tu solicitud. Por favor cuéntanos todo de la manera más detallada, si tienes algún soporte envíanoslo y compártenos por DM tu correo y número celular asociados a tu app, así enviaremos esto al área encargada. Feliz día.
@CordovaLaksmi ¡Hola,! Nos preocupa lo que nos cuentas y queremos que sepas que ninguna de estas acciones nos representa. ¿Tal vez pudiste ver la placa, la identificación de la maleta? Si es así, envíanosla por favor. ¡Esperamos tu respuesta!
@iroafuentes ¡Hola, Ivonne! Estamos al tanto de tu situación. Queremos que sepas que ya hemos realizado un nuevo reporte de tu caso al área encargada; al igual que tú nosotros queremos que se dé una pronta respuesta a tu solicitud. Agradecemos tu paciencia y comprensión. 🙏🏽
@grumpy_holocene ¡Hola, Grumpy! Cuéntanos por inbox con detalle lo sucedido para escalar adecuadamente el tema y lograr una solución puntual y rápida a tu solicitud. Recuerda que #EnRappicorremosporti 🛵.
@Guarapoxs Hola, es un gusto saludarte, te contamos que estamos en proceso de validación para tu caso, te ofrecemos disculpas por la demora, pronto tendremos una respuesta para ti y nos contactaremos contigo en el menor tiempo posible.
@Pauberlangap ¡Hola Pau! Queremos que te des la oportunidad de pedir con nosotros, te aseguramos que no te vamos a defraudar. Contamos contigo para mejorar cada día. Recuerda que en Rappi corremos por ti. 🚴🏽♂️🤗
@anthony18bueno ¡Hola Anthony! 🤗 Entendemos la molestia ante la espera. Te invitamos a estar pendiente de tu correo electrónico, nuestro equipo está verificando tu caso para darte una pronta respuesta.