Aangezien X hun voorwaarden heeft gewijzigd, is onze klantenservice via direct message op dit netwerk niet beschikbaar. Onze serviceteams blijven beschikbaar op onze andere kanalen: https://t.co/9pg7DTXN8I. Wij danken u voor uw begrip.
@MagicJuliaZone Ah, wat onwijs fijn om te horen, zeg! ๐ Het maakt ons oprecht blij dat de scootmobielservice je zoโn gevoel van zekerheid geeft. Dat is namelijk precies waar het elke dag voor gedaan wordt! Dankjewel voor het delen, Julia. Onze dag kan niet meer stuk. ๐ฅฐ
@Rechtdijk We snappen de gedachtegang goed, maar dat zou te beperkend zijn. Er is niet altijd meteen een vervangende auto beschikbaar. Dan is het fijn als je nog andere opties hebt zoals een taxi of trein/buskaartjes. ๐
@Rechtdijk Hi Herman, het is altijd handiger om zelf je taxi te regelen, omdat jij het beste en het meest nauwkeurig aan de taxi kunt doorgeven waar je precies staat. Om verwarringen te voorkomen vragen we je om dit zelf te doen. ๐
Hallo Alex, Revolut is geen Nederlandse bank, het moederbedrijf zit in het Verenigd Koninkrijk en opereert onder een Litouwse bankvergunning. In principe zou een automatische incasso wel moeten lukken, maar helaas blokkeert Revolut soms de afschrijvingen. We hopen dat je dit begrijpt. ๐
Dankjewel voor het delen, Ellen. Onze excuses voor het stroeve contact. Onze collega's zijn hard bezig om de jaarafrekening zo snel mogelijk bij je te krijgen. We kunnen je ook enkel het beste helpen via WhatsApp of telefonisch, daarom willen we je adviseren om nogmaals via die wegen contact op te nemen. We bedanken je ontzettend voor je geduld.
We adviseren inderdaad in zulke gevallen om een nieuwe sticker te nemen. Opnieuw plakken is eigen risico, wij raden het af. De ervaring leert dat een sticker die ooit een keer geplakt is, bij een tweede keer plaatsen niet goed genoeg plak, of loslaat of er zit toch ergens een beschadiging. Wij raden aan om een nieuwe aan te schaffen. Je kunt de voorwaarden van je verzekering checken of informeren of je de huidige sticker kunt declareren. ๐
@bingolnl Een Duitse milieusticker is, mits alle gegevens van de auto nog kloppen, onbeperkt geldig. Wat geeft je de indruk dat je een nieuwe moet kopen?
@WivadeKo Bedankt voor je vraag! De tolbadge hoort uiteraard gewoon te werken. De batterij houdt het gemiddeld vijf tot zeven jaar vol. Het zou dus kunnen dat deze leeg is. Hierover kun je meer informatie vinden op onze website: https://t.co/9vnYTT8T9Q. ๐
Wat een vervelende situatie. We begrijpen goed dat dit veel zorgen en emoties met zich meebrengt, zeker wanneer het gaat om een naaste die een hartinfarct heeft gehad. We doen ons uiterste best om een repatriรซring zo snel mogelijk te regelen. In sommige gevallen kan dit door de medische situatie en de benodigde medische begeleiding langer duren dan gewenst. Omdat het hier niet om jezelf gaat en we via een openbaar kanaal niet op persoonlijke dossiers kunnen ingaan, kunnen we hier helaas niet verder inhoudelijk op reageren. Je mag altijd telefonisch contact met ons opnemen voor een toelichting op de situatie. Weet dat er aan gewerkt wordt. We wensen je schoonvader veel sterkte en een spoedig herstel toe.
Hallo Robin, bedankt voor het delen. We begrijpen dat het erg schrikken is als je schoonvader een hartinfarct heeft. We willen graag even met je situatie meekijken, maar hiervoor hebben we helaas meer informatie nodig. Zou je een bericht kunnen sturen naar +31 88 269 22 22? Dan kijken we heel graag gerichter met je mee! ๐