Añado más fotos con pruebas:
📎 Entradas originales canceladas
📎 Entradas nuevas asignadas
📎 Fotos de las llamadas realizadas en un solo día sin respuesta.
Todo está documentado. Espero una respuesta y una solución real, no silencio.
@TicketmasterES@TicketmasterUK@Beyonce
No me dan respuesta.
No me devuelven la diferencia de precio.
No me ofrecen entradas equivalentes.
Y no atienden ni por teléfono.
Una vergüenza.
@TicketmasterES@TicketmasterUK
¿Van a solucionar esto?
Última fila, visibilidad pésima, entradas de valor mucho menor (menos de la mitad). Nada que ver con lo que compré.
He reclamado por todos los canales: correos, formularios, llamadas…
Compré 2 entradas para el concierto de Beyoncé “Cowboy Carter” en Londres (12 junio) por 300 € cada una, en una buena ubicación.
Sin aviso ni explicación, @TicketmasterUK canceló mis entradas y me asignó otras totalmente distintas.