Arzu Zilberman

[Arzu Zilberman @Arzuilahi]

@yusoooo9 @SchengenRandevu Aynı şekilde benim durumum da

[Arzu Zilberman @Arzuilahi]

@chloedreamy 4

[Arzu Zilberman @Arzuilahi]

@EmbEspTurquia @MAECgob Türkiye’den İspanya vize randevu sistemine 7 gündür erişemiyorum. BLS sisteminde önce 403 CloudFront erişim engeli aldım; şifre sıfırlama ekranı ise özel karakter istiyor ancak özel karakter girildiğinde şifreyi reddediyor.

BLS’ye e‑posta gönderdim ve üç gün telefonla destek istedim; henüz teknik çözüm sağlanmadı. Konsolosluğun vize birimine de resmi başvurumu ilettim.

Ailevi nedenlerle İspanya’ya gitmem gerekiyor. Teknik erişim sorunumun acilen incelenmesi için destek rica ediyorum.

[Arzu Zilberman @Arzuilahi]

@ebekirsahin Sayın Türk Telekom Genel Müdürü,
Turk telekom1-151098484982
Ödememi yaptığım halde internetim 5 gündür kesik. 2 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. Bir müşterinin günlerce mağdur edilmesi kabul edilemez. Konuyla ilgilenilmesini rica ederim.

[Arzu Zilberman @Arzuilahi]

@TTDestek Sayın Türk Telekom Genel Müdürü,

Ödememi yaptığım halde internetim 5 gündür kesik. 2 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. Bir müşterinin günlerce mağdur edilmesi kabul edilemez. Konuyla ilgilenilmesini ve hattımın acilen açılmasını rica

[Arzu Zilberman @Arzuilahi]

@TurkTelekom Ödememi yapmama rağmen internetim 5 gündür kesik. 2 kez müşteri hizmetlerini aradım, hâlâ çözüm yok. İşimi yapamıyorum. Ödeme alınmasına rağmen hizmet verilmemesi kabul edilemez. Acil çözüm bekliyorum.

[Arzu Zilberman @Arzuilahi]

@TTDestek @TurkTelekom @TTDestek Yıllardır otomatik ödeme talimatıyla ödediğim Magnet faturaları, tarafıma açık onay alınmadan yapılan sistem değişikliği nedeniyle tahsil edilmemiş. Sonuçta aylara yayılan borç çıkarılıyor ve 15 Temmuz’a kadar ödeme yapmam isteniyor.

[Arzu Zilberman @Arzuilahi]

@TurkTelekom @TTDestek Yıllardır otomatik ödeme talimatıyla ödediğim Magnet faturaları, tarafıma açık onay alınmadan yapılan sistem değişikliği nedeniyle tahsil edilmemiş. Sonuçta aylara yayılan borç çıkarılıyor ve 15 Temmuz’a kadar ödeme yapmam isteniyor. BTK’ya başvurdum ancak

[Arzu Zilberman @Arzuilahi]

@ozgeppn 67

[Arzu Zilberman @Arzuilahi]

@ebekirsahin Bugün son ödeme günü olmasına rağmen Türk Telekom, fatura numaramı bilgim dışında değiştirdi, otomatik ödeme talimatımı iptal etti ve bana hiçbir bilgilendirme yapmadı. Defalarca aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı. Bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

[Arzu Zilberman @Arzuilahi]

Bugün son ödeme günü olmasına rağmen Türk Telekom, fatura numaramı bilgim dışında değiştirdi, otomatik ödeme talimatımı iptal etti ve bana hiçbir bilgilendirme yapmadı. Defalarca aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı. Bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. @TurkTelekom

[Arzu Zilberman @Arzuilahi]

@TurkTelekom Bugün son ödeme günü olmasına rağmen tarafımdan sadece arama yapıldı, çözüm sunulmadı. Fatura numarasının değiştirilmesi ve otomatik ödeme talimatının iptaline ilişkin sorularıma net cevap verilmedi. Mağduriyetim devam ediyor. @BTKbasin

[Arzu Zilberman @Arzuilahi]

Sayın @ebekirsahin
Bilgim dışında fatura numaram değiştirildi, otomatik ödeme çalışmadı ve mağdur oldum. Düzenli ödeme yapan bir müşteriniz olarak konunun incelenmesini rica ediyorum.

[Arzu Zilberman @Arzuilahi]

@TurkTelekom Bilgim dışında fatura hesap numaram değiştirildi. Otomatik ödemem çalışmadı ve aylar sonra borç bildirimi aldım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.