م. مازن عسيري

Abu Juri🌹 & ZAINER since 2007. مهتم بتقنيات الاتصالات والتسويق مؤخراً. Real Madrid 💜& AlAhli 💚. Views are my own

[م. مازن عسيري @AsiriMazen]

كفى بالمرء كذباً أن يحدث بكل ما سمع.
متى نتوقف عن نشر الشائعات بدون ما نتأكد منها أو من مصدرها؟
متى نتوقف عن اصدار الأحكام أيضاً بدون أدلة؟

[م. مازن عسيري @AsiriMazen]

مساء الخير @alrajhibankcare @alrajhibank ليش الواحد لازم يعاني ويتعب عشان يتابع موضوع بسيط ويبغاكم تنفذوه كل شهر ولا لازم ارفع الشكوى لساما🤔 وفي الخاص تبغوني ارفع الشكوى عن طريق التطبيق اللي ماله تصنيف زي مشكلتي والمساعد الذكي اذا جاتك مكالمه يطلعك من المحادثه ولازم تبدأ من جديد

[م. مازن عسيري @AsiriMazen]

@alrajhibank @alrajhibankcare
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته و مساء الخير تم خصم الرسوم لقسط الشهر الخامس ولم يتم عكس الرسوم والضريبه حقتها للآن. الرجاء اتخاذ اللازم

[م. مازن عسيري @AsiriMazen]

@alrajhibankcare سعيد انكم تحلون مشكلتي البسيطه للشهر الخامس بدون ما ترسلون لي عالخاص وتوجهون اني ارفع الشكوى عن طريق التطبيق اللي لو لقيت نفس تصنيف الشكوى حقتي ما تواصلت معكم هنا

[م. مازن عسيري @AsiriMazen]

@alrajhibank @alrajhibankcare
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته و مساء الخير تم خصم الرسوم لقسط الشهر الخامس ولم يتم عكس الرسوم والضريبه حقتها للآن. الرجاء اتخاذ اللازم

[م. مازن عسيري @AsiriMazen]

يعطيكم العافيه تم عكس الرسوم وتم قبول الحل واقفال الشكوى في نظام ساما. ولكن للتنويه ترى سيتم خصم الرسوم للشهر الخامس في سبتمبر والسادس في اكتوبر. واحتاج دعمكم انكم تعكسون الرسوم بعد ٧٢ ساعه مثل ما اتفقتوا مع ساما وما يحتاج نرفع شكوى خامسه وسادسه بعدين عشان موضوع بسيط.
دمتم بود.

[م. مازن عسيري @AsiriMazen]

يعطيكم العافيه تم عكس الرسوم وتم قبول الحل واقفال الشكوى في نظام ساما. ولكن للتنويه ترى سيتم خصم الرسوم للشهر الخامس في سبتمبر والسادس في اكتوبر. واحتاج دعمكم انكم تعكسون الرسوم بعد ٧٢ ساعه مثل ما اتفقتوا مع ساما وما يحتاج نرفع شكوى خامسه وسادسه بعدين عشان موضوع بسيط.
دمتم بود.

[م. مازن عسيري @AsiriMazen]

السلام عليكم @alrajhibank @SAMA_GOV
قصة شكوى مستمرة معي منذ أبريل حتى اليوم
هل من المعقول أن يصل العميل لمرحلة لا يستطيع فيها حتى تسجيل شكوى لا عن طريق المشرفه بعد ٤٣ دقيقه اتصال ولا مدير العلاقه. بينما البنك لا ينفذ الحل الذي تعهد به رسميًا أمام ساما؟ بعكس الرسوم الخاطئة شهرياً

[م. مازن عسيري @AsiriMazen]

@alrajhibankcare

[م. مازن عسيري @AsiriMazen]

@alrajhibankcare لمن اتواصل عالخاص ما تردون واتصل عالهاتف المصرفي ووضحت لهم ان الرسوم موضحةفي عملية تساهيل وحتى الضريبه حقتها مخصومه في يوم ١ اغسطس. يردون ما نقدر نوضح شي ولازم اتواصل معاكم على منصة X. والمشكله انه لمن يتواصل معي احد واشرح له المشكله ويعيد تنشيط الشكوى يجيني رد ماله دخل بالشكوى

[م. مازن عسيري @AsiriMazen]

@alrajhibankcare مستحيل سوء الخدمه اللي وصل له أكبر مصرف في السعوديه. اليوم وصلتني رساله بأنه تمت اعادة الرسوم ولمن اشيك عمليات البطاقه مالقيتها ولمن كلمت الهاتف المصرفي يقولوا صح هذه رسوم شهر ٧ وما رجعوا رسوم شهر ٨ ولمن اقول لهم طيب كيف نرد على خدمة العملاء ونوضح لهم تقول ما اقدر هذه شكوى خارجيه

[م. مازن عسيري @AsiriMazen]

@alrajhibankcare لم يتواصل معي أحد من لديكم عالخاص او عالعام. وموضوعي بسيط جداً والحل حق ساما نبغى بس تطبقونه وتعكسون الرسوم بعد ما تنخصم ولكن كيف يوصل بكم الحال انه ما اقدر ارفع شكوى عندكم.

[م. مازن عسيري @AsiriMazen]

السلام عليكم @AlRajhiBank @SAMA_GOV
بخصوص شكوى كان يفترض معالجتها خلال 5 أيام عمل، إلا أن الموضوع تجاوز الآن أكثر من 6 أسابيع. تم إعادة الرسوم المخصومة من أول قسط، لكن أصل المشكلة ما زال قائمًا حيث لم يتم تعديل خطة التقسيط نفسها في التطبيق ولا تزال رسوم هامش الربح الشهرية محتسبة!

[م. مازن عسيري @AsiriMazen]

السلام عليكم @AlRajhiBank @SAMA_GOV
تقدمت بشكوى لدى مصرف الراجحي برقم 72160796 ثم صعّدتها إلى البنك المركزي السعودي برقم C2604055180 بخصوص عملية ضمن برنامج تساهيل تم احتساب رسوم عليها رغم أن العرض كان معلنًا بنسبة 0%. وقد تجاوزت الشكوى المدد النظامية للحل كما تم خصم أول قسط منها.

[م. مازن عسيري @AsiriMazen]

السلام عليكم @AlRajhiBank @SAMA_GOV
تقدمت بشكوى لدى مصرف الراجحي برقم 72160796 ثم صعّدتها إلى البنك المركزي السعودي برقم C2604055180 بخصوص عملية ضمن برنامج تساهيل تم احتساب رسوم عليها رغم أن العرض كان معلنًا بنسبة 0%. وقد تجاوزت الشكوى المدد النظامية للحل كما تم خصم أول قسط منها.

[م. مازن عسيري @AsiriMazen]

@osama_ka @ALAHLI_FC 😂😂😂😂 اتفق معك

[طارق علي @Tariq_999]

بدون مُبالغه في إعتقادي واحد من اعظم التصديات في تاريخ كرة القدم، ما فعله بونو في طريقة التصدي وكيفية حركة الجسم واليدين إعجازي…!

[أحمد العجلان @ahmad2man]

🎥 | ياسين بونو 🇲🇦🧤
ابن المغرب وأسد الزعيم 💙
تألّق أمام مانشستر سيتي بتصديات حاسمة، وهدوء الكبار في أصعب اللحظات.
في المباريات الكبيرة… بونو يثبت أنه أكثر من مجرد حارس، هو جدار الهلال المنيع 👊

"ما شاء الله لاقوة الا بالله"
#الهلال_العالمي #ياسين_بونو

[نادي الهلال السعودي @Alhilal_FC]

بونو 🧤🦾

[EPL World @EPLworld]

افضل حارس عربي و افريقي بفارق شاسع عن البقية 💙🇲🇦

[🇧🇷 ViVA SPORT 🇧🇷 @ViVA__SPORT]

- ردة فعل مشجع هلالي بهدف ماركوس ليوناردو

[محمد عواد @mohammedawaad]

في أجمل مباريات المونديال ..

الهلال هزم مانشستر سيتي .. ورفع الراية الزرقاء في الولايات المتحدة

الهلال فعل ذلك في ظل غيابات .. وفي مواجهة فريق عظيم من حيث الجودة والمنظومة والخيارات ..

انتصار عظيم ليس فقط للهلال .. بل لمشروع الدوري السعودي كله

انتصار سيذكره كل مشجع عربي .. لم يكن فريقاً خطف هدف ودافع .. بل فريق سجل 4 أهداف !

عمل مذهل من كل لاعب .. ومن قائد الأوركسترا انزاغي

[زين السعودية @ZainKSA]

استمرارًا لرحلتنا نحو عالم أجمل
نبارك للمهندس سعد السدحان تعيينه رئيساً تنفيذياً لشركة #زين_السعودية 💚

[م. مازن عسيري @AsiriMazen]

@osama_ka @FabrizioRomano صح لو انه مو الهداف يعني المسؤوليه عليه كمان ولكن مسؤوليه محدودة