Ask OM

Une question, une réclamation, besoin d'un conseil ? Nos conseillers vous répondent les soirs de match à l'@OrangeVelodrome !

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@llliszt bonjour, vous pouvez vous rendre dans une de nos boutiques officielles faire floquer votre maillot même si celui ci a été acheté ailleurs, merci pour votre fidélité

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@AxelDew @BigAllanYT Vous pouvez contacter le handi Fan club au 0621720275

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@lolatlantic @83Laurine les portes ouvrent à 14h30

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@giova_du_13

La priorité est juste pour les abonnés Tribune, pour les virages il faut se rapprocher des groupes supporteurs.
Comptant sur votre compréhension.

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@BigAllanYT
Rassurez-vous ce mail vous informe seulement de la nouvelle procédure de duplicata si à l'avenir un abonné virage perd sa carte.

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@BillzzWillbil oui tout à fait

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@BigAllanYT merci de nous indiquer votre demande ici

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@ZuluZaire cette information est indiquée dans notre FAQ et dans l email d'avant match que nous avons envoyé hier fin d'après midi

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@_MrCaarter nous vous invitons à les joindre au 04 91 24 82 75

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@OliveJim8
Vos ebillets sont téléchargeables dans votre espace https://t.co/zSvfD7ODkQ vous invitons à vous déconnecter et à vous reconnecter.- Cliquez sur "mes billets"- Afficher mes billets- Ajouter un bénéficiaire pour nommer vos billets- Télécharger le billet

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@TedCarter Nous sommes navrés pour le retard de réponse. Les portes sont ouvertes depuis 18H45.

Cordialement,

Le Service Client

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@jeansan11103894 @OliveJim8 La vente pour les adhérents Prime est désormais ouverte.

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@Matthieu_OM56
Nous revenons vers pour vous informer que le service de changement de places fonctionne à présent.
Nous sommes désolés pour cette attente et vous remercions pour votre fidélité.

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@V_DRN merci de nous contacter via ce formulaire https://t.co/kSxvJQkGLj

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@BigAllanYT Bonjour , effectivement il y a un petit soucis sur le site qui persiste mais nous avons fait remonter l'information à nos équipes qui s'en charge . Veuillez réessayer dans la journée .

Cordialement

Bonne journée

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@Magic2271090296 @BigAllanYT il faut vérifier si vous n'avez pas rajouté + d'1 abonnement

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@BigAllanYT Bonjour les réabonnement ouvriront sur le site d'ici 9h30 - 10h

Bonne journée

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@sofka25220249 Je vous en prie. Nous vous souhaitons un bon match.

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Vous vous rendez à l’@orangevelodrome pour assister à #OMEAG ? Notre service client est ouvert de 18h30 à 21h45 et joignable au 04 91 22 70 16 !

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@sofka25220249 Nous vous invitons, par mesure de précaution, à attribuer un nom à chacun des deux autres billets depuis "Vos commandes" en vous servant de l'option "Attribuer un bénéficiaire". Cordialement, Le Service Client