@simyo_es@consumidores@orange Y ahora, tras perder la infinita paciencia, toca hacer lo lógico. Cancelar todos los contratos de la familia con vosotros, y contratar en esta vivienda la fibra a otro proveedor. Es increíble que trabajéis con estos instaladores en Alicante.
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Pues ni a la octava. Tras más de una hora esperando, he llamado al responsable de instaladores de Alicante, un tal Javier, y me ha dicho que se ha anulado. Encima me miente diciéndome que ayer me llamó, y es falso. @simyo_es , os habéis pasado.
@simyo_es ¡Habéis cancelado la cita sin justificación! ¡Simplemente por hacerme perder una mañana de trabajo!! Os quedáis sin mi fibra, y sin las líneas de mis familiares. Y con la denuncia que os pondré.
@simyo_es Pues NO HA SIDO. Ya no sé si lo hacéis adrede o qué, pero ya son 6 citas fallidas. El 23 de marzo me llama el responsable para recordarme que el viernes 27 de marzo vendrían a instalar la fibra. El dia 26 de marzo, recibo un SMS recordando la cita. El dia 27 NO VIENE NADIE.
@simyo_es Ni se os ocurra contratar con esta gente. Quedaran con vosotros 6 veces, y os daran plantón las 6 veces. Si este es el servicio para que os instalen la fibra, imaginad el infierno que os espera cuando os tengan como clientes.