ata

[ata @AtanurTokdil]

@VodafoneDestek 28 Eylül’den beri internetim yok, “30 Ekim’e kadar gelmeyecek” deniyor. Fatura alınmaması yeterli değil; mobil internetim yetmediği için ek paket almak zorunda kalıyorum. Yönetmelik md.17: “Hizmetin kesintisiz sürdürülmesi esastır.” mağduriyetimi inceleyin !

[ata @AtanurTokdil]

@TTDestek Türk telekom aradı. Alt yapı onların olmasına rağmen başka iss den hizmet aldığım için yardımcı olamayacaklarını iletti. Türk telekomlu olmadığımız için alt yapıdaki arızayı çözmüyorlar, internete giremiyoruz. @TTDestek @VodafoneDestek @BTKgovtr

[ata @AtanurTokdil]

Sene 2026 olmuş hala internet yok ve sorunu kök nedeni belirleyip çözemiyorsunuz. BTK’ya şikayeti ilettim ve takipçisi olacağım. Yarın gün içerisinde bu interneti yapmazsanız daha ileriye gidip hukuki olarak dava açacağım. @VodafoneDestek @TTDestek

[ata @AtanurTokdil]

@VodafoneDestek Bana geri dönüş yapmayın. Sorunu çözün yeter artık !

[ata @AtanurTokdil]

28 eylülden bu yana internetim yok ilgilenmiyorsunuz. Gelmezse BTK üzerinden şikayet edeceğim sizi. Ayrıca internet hizmeti sunmadığınız halde faturaya yansıtıyorsunuz @VodafoneDestek

[ata @AtanurTokdil]

Günlerdir internete giremiyoruz hala problemi çözemediniz. Faturaya yansıtmaya gelince tam gün parası alıyorsunuz @VodafoneDestek

[ata @AtanurTokdil]

Bu internet niye sürekli 2 gün çalışıp 5 gün bozulmakta acaba ne zaman düzelicek @VodafoneDestek

[ata @AtanurTokdil]

Sabah 6.37 de internet gelicek dediniz hala gelmedi yanlış bilgi veriyorsunuz ! @VodafoneDestek

[ata @AtanurTokdil]

Bu uzun süreli bağlantı kopmaları gerçekten can sıkmaya başladı ne zaman düzelticeksiniz @VodafoneDestek

[ata @AtanurTokdil]

Bu internet neden yine yok @VodafoneDestek

[ata @AtanurTokdil]

6 gün problemsiz internete girebildik 👏 7. Gün tekrar internet yok ? @VodafoneDestek

[ata @AtanurTokdil]

Düzelttik dediğiniz internet arızası en fazla 2 gün düzgün devam ediyor. Ne zaman çözüceksiniz arızayı ?

Fatura günü geldiğinde sağlamadığınız hizmetin parasını yansıtıyorsunuz ama

@VodafoneDestek

[ata @AtanurTokdil]

2 gün önce yaptığınız internet nasıl yine arızalanıyor. Ayrıca internet sağlamadığınız günlerinde parasını istiyorsunuz. Üstünede son 2 ayda 2 kere internet fiyatına zam getirdiniz. Bilgilendirme için arayın @VodafoneDestek

@TTDestek güncel ev paketlerini yayınlarsanız geçicem.

[ata @AtanurTokdil]

@VodafoneDestek Son dm konuşmasında yazıyor bakabilirsiniz

[ata @AtanurTokdil]

Temmuz ayında internet sağlayamadığınız günler için faturaya yansıtılmayacak demiştiniz ama yansıtılmış. Bu konu hakkında geri dönüş bekliyorum. @VodafoneDestek

[ata @AtanurTokdil]

@TTDestek Özelden ilettim. Bu vodafone arızayı size iletmiyor zayıflar özelden belirttiğim adrese ayrıca arıza ekibi gönderirseniz çok sevinirim.

[ata @AtanurTokdil]

Ekipleriniz tatile mi çıktı bu internet ne zaman gelicek @VodafoneDestek

Size geçsem nasıl olur bunlarda hizmet yok maalesef @TTDestek

[ata @AtanurTokdil]

@VodafoneDestek Şu arızayı artık türk telekom arıza ekibine yönlendirin. Telefonda ahbap olduk gelen arkadaşlarla. Bize arıza emri daha gelmedi diyorlar. @VodafoneDestek

[ata @AtanurTokdil]

Geri dönüş dahi yapamıyorsunuz yazık @VodafoneDestek

[ata @AtanurTokdil]

Bu internet ne zaman gelicek ? @VodafoneDestek