@avianca estamos atrapados en palomino por enfrentamientos militares y llamo al call center y me piden pagar por cambios por que no tienen notificación de que la ruta tenga exoneraciones. Ayuda
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@avianca@aviancasam@aviancacam llame para hacer un cambio en el call center me cuelgan cuando voy a pagar y ahora me cancelas tanto la ida y la vuelta, vuelvo a llamar y me dicen que error de ellos y que espere 30 días cuando vuelo el sábado
@avianca@aviancasam@aviancacam llame para hacer un cambio en el call center me cuelgan cuando voy a pagar y ahora me cancelas tanto la ida y la vuelta, vuelvo a llamar y me dicen que error de ellos y que espere 30 días cuando vuelo el sábado
See: my experience with @avianca in April this year
Ridiculous AI chatbot & unclear policies that led to a canceled return flight home & $3k~ in extra expenses that I’m still paying off 🙄 never again
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Ridiculous AI chatbot & unclear policies that led to a canceled return flight home & $3k~ in extra expenses that I’m still paying off 🙄 never again
Señores @avianca
Quiero radicar una queja ante ustedes inicialmente, de no dar respuesta pronta, escalaré el caso ante aerocivil , supertransporte y supersociedades
Fueron muy irresponsables con nosotros
Lo voy a hacer por interno,pero de no haber respuesta,lo haré público
Señores @avianca
Quiero radicar una queja ante ustedes inicialmente, de no dar respuesta pronta, escalaré el caso ante aerocivil , supertransporte y supersociedades
Fueron muy irresponsables con nosotros
Lo voy a hacer por interno,pero de no haber respuesta,lo haré público