¡Hola! Solo pasamos por aquí para deciros que somos el soporte oficial de @VERSUSapuestas en Twitter ✌️
Para consultas sobre tu cuenta en https://t.co/0mU6OMYeZM o apuestas, ¡envíanos un MD!
@SuerTpami@VERSUSapuestas Buenas ,
Necesito que me indiques el correo electrónico vinculado a tu cuenta de VERSUS.
Voy a hablar directamente con mis compañeros para agilizar el proceso de verificación. 😜
Quedo a la espera.
Un saludo.
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Para consultas sobre tu cuenta en https://t.co/0mU6OMYeZM o apuestas, ¡envíanos un MD!
@dano_mellaman@VERSUSapuestas ¡Buenas Jack Daniel´s! Mándanos por MD el correo electrónico que tienes vinculado en tu usuario de VERSUS y revisamos el estado de tu freebet.
Quedamos a la espera de tu respuesta. Un saludo.
@leonard06731182 @VERSUSapuestas Muy buenas! La web se encuentra con labores de mantenimiento desde esta mañana. Esperamos que se encuentre restablecido en breve. Un saludo y perdona las molestias ocasionadas.
@TaliSantos15 Hey Tali,
Lamentablemente se encuentra no premiado. En concreto has fallado 5 eventos dentro de tu apuesta y no tienes premio alguno.
¡Mucha suerte en la próxima! 👌
@TaliSantos15@VERSUSapuestas Correcto. Ese evento, ha sido cancelado y no computa en tu apuesta (Nicolau, Matheus - Kape, Manel).
Pero al tener el fallo indicado en el evento: Motta, Nikolas - Nolan, Tom la apuesta figura no premiada.
@TaliSantos15@VERSUSapuestas Por supuesto, podrás decantarte por otras modalidades de apuesta que te permitan algún fallo. Cuando te encuentres en un local de Versus, solicita al personal que te expliquen como funciona si lo necesitas 😜
Por cierto, ya tienes saldado el boleto 💪
¡Un saludo!
@TaliSantos15@VERSUSapuestas Correcto. Al tratarse de una acumulada combinada de 12 eventos es requisito indispensable acertar todos los eventos.
Una lástima porque tu apuesta está muy bien hilada 👌
@TaliSantos15@VERSUSapuestas Tali,
Acabo de fijarme que uno de los eventos lo tienes no premiado. Concretamente, Motta, Nikolas - Nolan, Tom. Nikolas Motta noquea a Tom Nolan en 63 segundos 😒
Por lo que el boleto se encontraría no premiado.
https://t.co/7oF39SVtKB.
Un saludo.
@TaliSantos15@VERSUSapuestas Buenas Tali,
Acabo de hablar con mis compañeros de Trading para que salden el mercado que tienes pendiente.
¡En 15 minutos lo tienes disponible! 💪
Cualquier cosa, por aquí me tienes.
@TaliSantos15@VERSUSapuestas Buenas Tali,
Necesito que me indiques si la apuesta la realizaste en un salón físico o fue por la web de Versus.
Si fue en un salón físico, dime la numeración que te debe aparecer en el margen superior (Número largo separado por puntos).
¡Quedo a la espera! 💪
@tusosuso_ Hola de nuevo, en tu cuenta está todo perfecto, por lo que vamos a probar un par de truquillos y, si nos confirmas que tampoco te abre bien así, pedimos al departamento técnico que lo revisen.
@tusosuso_ El usuario era para revisar si es un fallo en la cuenta o en el acceso a la web, ya que hasta ahora no hemos tenido incidencias de acceso a apuestas o la web en general. Si quieres que lo revisemos en algún momento sólo tienes que contactarnos de nuevo.
Que tengas muy buen día
@tusosuso_ Vamos a solucionarlo, dime usuario de tu cuenta o contáctanos en [email protected] y le echamos un vistacillo. Seguro que podemos hacer que cargue bien en nada de tiempo.
@tusosuso_ Hola, me temo que la aplicaci��n dejó de estar disponible para Android temporalmente, esperamos que pueda volver a estar disponible en breve. Entre tanto, desde un navegador web podrás operar con normalidad y con la misma configuración en tu móvil ;)