BACKSEAT暗号資産交換業株式会社

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コメント、DMでのお問い合わせはお問い合わせフォームよりお願いします。

[BACKSEAT暗号資産交換業株式会社 @BACKSEAT_Exc]

【重要】下記日程にてビットコin牧場は臨時のシステムメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
2026年6月10日（水）16時00分～19時30分（予定）

※作業状況により、前後する場合がございます。
※メンテナンス期間は、全てのサービスのご利用ができませんのでご了承ください。

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【重要】各種履歴画面の表示不具合に関するお知らせ

現在、以下の履歴画面において一時的に履歴が表示されない事象が発生しております。

対象：
・ビットコ成長履歴「これまでに食べた作物」
・取引履歴
・約定履歴
※お取引・残高への影響やデータの損失はございません。

本事象につきましては現在、改修対応を進めております。
誠に恐れ入りますが、履歴が表示されない場合は、しばらく時間をおいてから再度お試しくださいますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

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【重要】下記日程にてビットコin牧場は臨時のシステムメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
2026年5月28日（木）16時00分～18時00分（予定）

※作業状況により、前後する場合がございます。
※メンテナンス期間は、全てのサービスのご利用ができませんのでご了承ください。

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【重要】下記日程にてビットコin牧場は臨時のシステムメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
2026年5月21日（木）16時00分～17時30分（予定）

※作業状況により、前後する場合がございます。
※メンテナンス期間は、全てのサービスのご利用ができませんのでご了承ください。

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【重要】下記日程にて臨時のシステムメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
2026年5月11日（月）12時00分～14時30分（予定）

※作業状況により、前後する場合がございます。
※メンテナンス期間は、全てのサービスのご利用ができませんのでご了承ください。

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【重要】下記日程にて臨時のシステムメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
2026年5月7日（木）12時00分～15時00分（予定）

※作業状況により、前後する場合がございます。
※メンテナンス期間は、全てのサービスのご利用ができませんのでご了承ください。

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【重要】ゴールデンウィーク期間中における牧場運用ポイントからPontaポイントへの交換に関するお知らせ

平素よりPontaビットコin牧場をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

本件につきまして、ご案内までお時間をいただきましたことにより、ご利用のお客様へご心配とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

サービスの一時停止及びゴールデンウィーク期間中の影響により、2026年5月2日（土）以降にお申し込みいただいた牧場運用ポイントからPontaポイントへの交換につきましては、通常よりお時間をいただいております。

対象のPontaポイントにつきましては、2026年5月8日（金）以降、順次付与を予定しております。

ご利用のお客様には、ご不便ならびにご迷惑をおかけしておりますことを改めてお詫び申し上げます。

引き続きPontaビットコin牧場をご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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【重要】2026年5月2日 サービス再開のお知らせ

2026年4月28日（火）13時頃から実施しておりました臨時メンテナンスが終了し、 サービスを再開しましたのでお知らせいたします。

お客様には多大なるご不便、及びご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後、同様の事態の再発防止に向け、システムの監視体制及び運用管理体制の強化に努めてまいります。

引き続きPontaビットコin牧場をご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

[BACKSEAT暗号資産交換業株式会社 @BACKSEAT_Exc]

現在、臨時メンテナンスを継続して実施しており、サービスをご利用いただけない状況となっております。

ご利用のお客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

サービス再開の際には、速やかにご案内申し上げます。

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【重要】資本金増資のお知らせ

2026年4月30日付で資本金の増資を行いましたのでお知らせいたします。
詳細はこちらをご確認ください。
https://t.co/ycioWCDLOG

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【重要】下記日程にてビットコin牧場は臨時のシステムメンテナンスを実施しておりま
す。

■メンテナンス日時
2026年4月28日（火）13時32分～終了時間未定

※作業状況により、前後する場合がございます。
※メンテナンス期間は、全てのサービスのご利用ができませんのでご了承ください。

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【重要】下記日程にて臨時のシステムメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
2026年4月24日（金）12時00分～15時30分（予定）

※作業状況により、前後する場合がございます。
※メンテナンス期間は、全てのサービスのご利用ができませんのでご了承ください。

[BACKSEAT暗号資産交換業株式会社 @BACKSEAT_Exc]

【重要】下記日程にてビットコin牧場は臨時のシステムメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
2026年4月23日（木）16時00分～19時30分（予定）

※作業状況により、前後する場合がございます。
※メンテナンス期間は、全てのサービスのご利用ができませんのでご了承ください。

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【ビットコin牧場】ゴールデンウィーク期間中の営業に関するお知らせ

当サービスのゴールデンウィーク期間中 (2026年4月 29日から2026年5月6日)の営業につきまして、以下のとおりご案内いたします。

◆ポイント運用
ポイント運用をはじめ、各種サービスは通常どおりご利用いただけます。

◆サポート
【受付】
通常どおり、メールにて受付けております。

【ご回答】
・4月29日(水・祝)の受付分：4月30日(木)より順次ご回答いたします。
・5月2日(土)〜5月6日(水・祝)までの受付分：5月7 日(木)より順次ご回答いたします。
※4月25日(土)以降にいただいたお問い合わせにつきましては、ご回答までに通常よりお時間をいただく場合がございます。

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【ゴールデンウィーク期間中の営業に関するお知らせ】

ゴールデンウィーク期間中のサービスに関してはこちらよりご確認ください。
https://t.co/oHUfgqt1Ch

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【重要】下記日程にてビットコin牧場は臨時のシステムメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
2026年4月16日（木）16時00分～18時45分（予定）

※作業状況により、前後する場合がございます。
※メンテナンス期間は、全てのサービスのご利用ができませんのでご了承ください。

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【重要】JPCrypto-ISACへの加盟に関するお知らせ。

詳細はこちら。
https://t.co/Npk8WbjPbd

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【重要】下記日程にてビットコin牧場は臨時のシステムメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
2026年4月9日（木）16時00分～18時00分（予定）

※作業状況により、前後する場合がございます。
※メンテナンス期間は、全てのサービスのご利用ができませんのでご了承ください。

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【重要】下記日程にてビットコin牧場は臨時のシステムメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
2026年4月2日（木）16時00分～18時00分（予定）

※作業状況により、前後する場合がございます。
※メンテナンス期間は、全てのサービスのご利用ができませんのでご了承ください。

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【重要】不審な連絡、詐欺に関する注意喚起

昨今、暗号資産交換業者を装った詐欺被害が増加しています。
SNSを通じた投資の勧誘や不審な連絡にはご注意ください。

詳細はこちらをご覧ください。
https://t.co/efxlFymJcI