BBDW運営サポート

『ブレイブルー オルタナティブ ダークウォー』公式運営サポートチームアカウントです。
ゲームの公式情報は「@BBDarkWar」をご確認ください。
公式ウェブサイト：
ハッシュタグ： #BBDW #ブレイブルー

[BBDW運営サポート @BBDWSUPPORT]

【重要】払戻しの申し出期限について
アプリからの払戻しの申し出は
2022年5月2日12:59で終了致します。

お手続きがお済みでないお客様は期日までに申し出を完了してください。
払戻しに関するご連絡は [email protected] までお願い致します。

[BBDW運営サポート @BBDWSUPPORT]

2/17(木) 9:00より実施しておりましたメンテナンスは、先ほど終了いたしました。

サーバーの縮小作業は予定通り完了しました。
ご協力誠にありがとうございました。

引き続き払戻しの申請を受け付けております。
払戻しの申出は本年5月2日12:59までとなっております。

#BBDW
#BBDWメンテ

[BBDW運営サポート @BBDWSUPPORT]

まもなく、メンテナンスが開始されます。
メンテナンス中はゲームをプレイすることができません。
終了予定時刻は19:00を予定しております。

#BBDW
#BBDWメンテ

[BBDW運営サポート @BBDWSUPPORT]

【重要】払戻しの手続き期限について
申請日から払戻し手続きの有効期限は2週間となります。

アプリから申請後
【ＢＢＤＷ代金払戻しの案内】のメールに記載されている
【◇◆受取り手続き方法◆◇】に記載される
【リンク先】で手続きをお願い致します。

#BBDW

[BBDW運営サポート @BBDWSUPPORT]

下記日時にてメンテナンスを実施します。

・2/17(木) 09:00-19:00（終了予定）

サーバー縮小の作業になります。

メンテ中払戻しの手続きが行うことができません。
お客様には、ご迷惑をおかけいたしますが
ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。

#BBDW
#BBDWメンテ

[BBDW運営サポート @BBDWSUPPORT]

払戻し申請後にメールの返信届かない場合③

払戻し申請後にメールが届かない場合
迷惑メールに仕分けられていないかご確認ください。
また@arcsy.co.jpのドメインへ許可をお願い致します。

払戻し手順は公式HP、ゲーム内のお知らせからもご確認いただけます。

#BBDW

[BBDW運営サポート @BBDWSUPPORT]

払戻し申請後にメールの返信届かない場合②

アプリから登録情報修正を行っても
[email protected]
よりメールが届かない場合下記サポートへご連絡ください

[email protected]
アプリからも連絡することが可能です

#BBDW

[BBDW運営サポート @BBDWSUPPORT]

払戻し申請後にメールの返信届かない場合①

払戻し申請後、数日経っても
[email protected] より

件名【BBDW払戻し登録受付メール】が届いていない場合

アプリの【登録情報修正】からメールアドレスの変更をお試しください。

#BBDW

[BBDW運営サポート @BBDWSUPPORT]

【重要】払戻し申請について

いつも本アプリをご利用いただき誠にありがとうございます。
払戻しの申出を1月31日17:00より開始しております。
アプリを立ち上げ、画面の指示に従って申請をお願い致します。
ご不明点ありましたら、サポートまでご連絡ください。

#BBDW

[BBDW運営サポート @BBDWSUPPORT]

1/31(月) 13:00より実施しておりましたメンテナンスは、先ほど終了いたしました。

本ゲームはサービスを終了致しました。
これまでのご愛顧、本当にありがとうございました。
開発、運営チーム一同、御礼申し上げます。

#BBDW
#BBDWメンテ

[森利道（森Ｐ）（X） @zatuyoP]

この一年間、本当にありがとうございました。
本作品は本日でサービスを終了致しますが、ブレイブルーの応援の方、今後とも宜しくお願いします。　#BBDW

[森利道（森Ｐ）（X） @zatuyoP]

運営・制作スタッフの皆様。イラストに協力して頂いた絵師の皆様方、シナリオ制作のスタッフ皆様、本作に協力して下さった全て皆様。
そして、プレイして頂いた全てのユーザーの皆様。
#BBDW　＞続き

[BBDW運営サポート @BBDWSUPPORT]

まもなく、メンテナンスが開始されます。
メンテナンス中はゲームをプレイすることができません。
終了予定時刻は17:00を予定しております。

#BBDW
#BBDWメンテ

[BBDW運営サポート @BBDWSUPPORT]

メンテナンス直前告知につきまして、誤って30日12:50にお知らせを発出しておりました。
最終メンテナンスは本日(31日)13:00開始となります。

お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
本日12:50に改めてメンテナンスの予告をツイートいたします。

#BBDW
#BBDWメンテ

[BBDW運営サポート @BBDWSUPPORT]

まもなく、メンテナンスが開始されます。
メンテナンス中はゲームをプレイすることができません。
終了予定時刻は17:00を予定しております。

#BBDW
#BBDWメンテ

[BBDW運営サポート @BBDWSUPPORT]

下記日時にてメンテナンスを実施します。

・1/31(月) 13:00-17:00（終了予定）

サービス終了の作業となります。
メンテナンス後より、払戻しの受付が可能になります。

お客様には、ご迷惑をおかけいたしますが
ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。

#BBDW
#BBDWメンテ

[BBDW運営サポート @BBDWSUPPORT]

各種セレクトボックスのアイテムは【ホーム→MENU→アイテム一覧】から使用できます。

各種ボックスを複数個持っていた場合、まとめて開封することができます。
開封指定できるアイテムは１回につき１種類ですので
必要数を、予め確認し開封個数を調整してください。

#BBDW

[BBDW運営サポート @BBDWSUPPORT]

8日19:00の【新規コスチューム紹介 感謝祭版】
において、ナオトの紹介文に誤りがございました。
ナオトは小説、BLAZBLUE ブラッドエッジ エクスペリエンスの主人公となり
XBLAZEには登場しないキャラとなります。
お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。お詫びし訂正致します。

[BBDW運営サポート @BBDWSUPPORT]

【再掲】iOS15へアップデートを行った端末でアプリが起動できない症状について
端末の設定から通知→通知スタイルからBBDWを選択、【通知を許可】をOFFにすることで改善する場合があります
環境により通知スタイルにBBDWが表示されない場合もございます。起動に至らない場合、上記もご確認ください。

[BBDW運営サポート @BBDWSUPPORT]

【再掲】音声周りをOFFにするモードを追加した最新アップデート
【ver1.5.20】を1月6日にリリースが完了しております。
バトル中に強制終了が頻発するお客様は、是非お試しください。

任意アップデートになるため、ストアから直接ダウンロードをお願い致します。