Denuncia pública a @CarnetRD. Por un error interno de su plataforma y una alarmante falta de respuesta, tienen los fondos de mi empresa @BIAJATours retenidos desde el 10 de junio. Abro hilo de la odisea y el ruleteo que sufrimos los emprendedores.
Denuncia pública a @CarnetRD. Por un error interno de su plataforma y una alarmante falta de respuesta, tienen los fondos de mi empresa @BIAJATours retenidos desde el 10 de junio. Abro hilo de la odisea y el ruleteo que sufrimos los emprendedores.
Denuncia pública a @CarnetRD. Por un error interno de su plataforma y una alarmante falta de respuesta, tienen los fondos de mi empresa @BIAJATours retenidos desde el 10 de junio. Abro hilo de la odisea y el ruleteo que sufrimos los emprendedores.
¿Qué tan compleja puede ser su propia contabilidad para rastrear un fondo rebotado? Hoy vine a sus oficinas buscando dar la cara y la respuesta es que "todo el mundo trabaja remoto". Exijo la liberación de mis fondos ya. @ProUsuarioRD@ProConsumidorRD@RDSomosPueblo@SIN24Horas
El 10 de junio recibimos un pago internacional a través de su Link de Pago. Ese mismo día llamé para confirmar que el dinero cayera en la cuenta correcta, ya que en FEBRERO les entregamos una carta formal solicitando el cambio de Scotiabank al Banco de Reservas.
Regresé a Scotiabank, busqué el estado de cuenta que demostraba que no había ningún depósito, se lo envié a Carnet, y ahora me saltan con que tengo que volver al banco a buscar OTRO documento. Hoy es 17 de junio y dicen que es una "situación compleja
El 10 de junio recibimos un pago internacional a través de su Link de Pago. Ese mismo día llamé para confirmar que el dinero cayera en la cuenta correcta, ya que en FEBRERO les entregamos una carta formal solicitando el cambio de Scotiabank al Banco de Reservas.
Ahí admitieron su error: "Ah, es que la carta solo aplicó para el Verifone físico, el Link de Pago se quedó igual". ¡Insólito! Me mandaron a Scotiabank a buscar un dinero en una cuenta inexistente. Fui, me confirmaron que no hay nada y Carnet me exigió una certificación.
El 10 de junio recibimos un pago internacional a través de su Link de Pago. Ese mismo día llamé para confirmar que el dinero cayera en la cuenta correcta, ya que en FEBRERO les entregamos una carta formal solicitando el cambio de Scotiabank al Banco de Reservas.
La representante me dijo que "investigaría y me devolvería la llamada". Nunca lo hizo. El día 11, al ver que los fondos no llegaban, vuelvo a llamar. ¿Su respuesta? "El dinero se acreditó a Scotiabank". Les recordé que esa cuenta está CANCELADA desde febrero.
El 10 de junio recibimos un pago internacional a través de su Link de Pago. Ese mismo día llamé para confirmar que el dinero cayera en la cuenta correcta, ya que en FEBRERO les entregamos una carta formal solicitando el cambio de Scotiabank al Banco de Reservas.
El 10 de junio recibimos un pago internacional a través de su Link de Pago. Ese mismo día llamé para confirmar que el dinero cayera en la cuenta correcta, ya que en FEBRERO les entregamos una carta formal solicitando el cambio de Scotiabank al Banco de Reservas.
Denuncia pública a @CarnetRD. Por un error interno de su plataforma y una alarmante falta de respuesta, tienen los fondos de mi empresa @BIAJATours retenidos desde el 10 de junio. Abro hilo de la odisea y el ruleteo que sufrimos los emprendedores.
Denuncia pública a @CarnetRD. Por un error interno de su plataforma y una alarmante falta de respuesta, tienen los fondos de mi empresa (Viaja Tour) retenidos desde el 10 de junio. Abro hilo de la odisea y el ruleteo que sufrimos los emprendedores.
¿Qué tan compleja puede ser su propia contabilidad para rastrear un fondo rebotado? Hoy vine a sus oficinas buscando dar la cara y la respuesta es que "todo el mundo trabaja remoto". Exijo la liberación de mis fondos ya. @ProUsuarioRD@ProConsumidorRD
Denuncia pública a @CarnetRD. Por un error interno de su plataforma y una alarmante falta de respuesta, tienen los fondos de mi empresa (Viaja Tour) retenidos desde el 10 de junio. Abro hilo de la odisea y el ruleteo que sufrimos los emprendedores.
Regresé a Scotiabank, busqué el estado de cuenta que demostraba que no había ningún depósito, se lo envié a Carnet, y ahora me saltan con que tengo que volver al banco a buscar OTRO documento. Hoy es 17 de junio y dicen que es una "situación compleja
Denuncia pública a @CarnetRD. Por un error interno de su plataforma y una alarmante falta de respuesta, tienen los fondos de mi empresa (Viaja Tour) retenidos desde el 10 de junio. Abro hilo de la odisea y el ruleteo que sufrimos los emprendedores.
Ahí admitieron su error: "Ah, es que la carta solo aplicó para el Verifone físico, el Link de Pago se quedó igual". ¡Insólito! Me mandaron a Scotiabank a buscar un dinero en una cuenta inexistente. Fui, me confirmaron que no hay nada y Carnet me exigió una certificación.
Denuncia pública a @CarnetRD. Por un error interno de su plataforma y una alarmante falta de respuesta, tienen los fondos de mi empresa (Viaja Tour) retenidos desde el 10 de junio. Abro hilo de la odisea y el ruleteo que sufrimos los emprendedores.
La representante me dijo que "investigaría y me devolvería la llamada". Nunca lo hizo. El día 11, al ver que los fondos no llegaban, vuelvo a llamar. ¿Su respuesta? "El dinero se acreditó a Scotiabank". Les recordé que esa cuenta está CANCELADA desde febrero.
El 10 de junio recibimos un pago internacional a través de su Link de Pago. Ese mismo día llamé para confirmar que el dinero cayera en la cuenta correcta, ya que en FEBRERO les entregamos una carta formal solicitando el cambio de Scotiabank al Banco de Reservas.
El 10 de junio recibimos un pago internacional a través de su Link de Pago. Ese mismo día llamé para confirmar que el dinero cayera en la cuenta correcta, ya que en FEBRERO les entregamos una carta formal solicitando el cambio de Scotiabank al Banco de Reservas.
Denuncia pública a @CarnetRD. Por un error interno de su plataforma y una alarmante falta de respuesta, tienen los fondos de mi empresa (Viaja Tour) retenidos desde el 10 de junio. Abro hilo de la odisea y el ruleteo que sufrimos los emprendedores.
Denuncia pública a @CarnetRD. Por un error interno de su plataforma y una alarmante falta de respuesta, tienen los fondos de mi empresa (Viaja Tour) retenidos desde el 10 de junio. Abro hilo de la odisea y el ruleteo que sufrimos los emprendedores.
Denuncia pública a @CarnetRD. Por un error interno de su plataforma y una alarmante falta de respuesta, tienen los fondos de mi empresa (Viaja Tour) retenidos desde el 10 de junio. Abro hilo de la odisea y el ruleteo que sufrimos los emprendedores.
En esta semana Santa tiene la oportunidad de disfrutar en familia de un DAY PASS en el hotel #coralcostacaribe en BIAJA Tours & Travel https://t.co/ffzmtHarC3