Bureau de l'ombudsman des contribuables

Améliore le service de l'#ARC en examinant les plaintes liées au service et enjeux systémiques. EN: @OTO_Canada

[Bureau de l'ombudsman des contribuables @BOC_Canada]

Le rapport annuel de l’ombudsman révise les points marquants des 5 dernières années, formule 2 recommandations et répertorie les 5 principaux enjeux liés au service pour 2024, comme les délais et le recouvrement des créances. Lequel figure en tête? ➡️ https://t.co/C1UUmemAgX

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Le rapport annuel de l’ombudsman des contribuables contient 7 recommandations pour l’amélioration des services de l’ARC, dont une demandant à l’ARC de permettre aux contribuables de demander un rappel sans avoir à appeler d’abord un centre de contact. ➡️ https://t.co/e8zQYnlI3V

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L’attente est terminée! Notre plus récent rapport annuel est ici!
Regardez et écoutez l’ombudsman François Boileau transmettre ses réflexions : https://t.co/Xn6Xoq58P3 Restez à l’écoute pour plus d’informations! #DroitsContribuables #ARC #RapportAnnuel

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Vous avez déposé une plainte auprès de l’ARC, mais n’avez pas reçu d’explication de ses constatations? Droit 9 de la Charte des droits du contribuable ➡️ Vous avez le droit de déposer une plainte et d’obtenir une explication des constatations de l’ARC. https://t.co/J2yWBa4asg

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L’ombudsman des contribuables mène un examen sur les retards concernant les demandes de redressement T1. Les demandes complexes devraient être traitées en 20 semaines, mais certains délais atteignent jusqu'à 47 semaines. En savoir plus ➡️ https://t.co/ofGKdedrIX #ARC #Systémique

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L’ombudsman des contribuables a lancé un examen des processus de plainte et de recours de l’Agence du revenu du Canada. Sont-ils clairs, équitables et efficaces pour les contribuables? Apprenez-en plus ➡️https://t.co/cAXDFwOleC #Systémique #ARC #LeServiceCompte

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L’ombudsman des contribuables a demandé à l’Agence d’améliorer sa page d’amélioration continue des services en faisant trois choses précises. Découvrez ce qu’elles sont et dites-nous quelles mesures comptent le plus pour vous. ➡️ https://t.co/uKxYdqkMk7
#DroitsDesContribuables

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Avez-vous eu une mauvaise expérience d’utilisation des services numériques de l’ARC? L’ombudsman des contribuables a présenté deux demandes d’amélioration des services afin que l’ARC simplifie sa page des coordonnées et priorise les outils en ligne. ➡️ https://t.co/VtrSmBnCXC

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Le saviez-vous?
Selon le Droit 6 de la Charte des droits du contribuable, vous avez droit à des renseignements complets, exacts, clairs et opportuns.
Apprenez-en davantage sur vos droits des contribuables 👉 https://t.co/Fo90jS4Hhy
#DroitsDesContribuables

[FI @FI_Quebec]

TRIBUNE — Soumettre une plainte auprès du Bureau de l’ombudsman des contribuables. Les étapes pour le faire en cette période de production des déclarations de revenus. Un billet du Bureau de l’ombudsman des contribuables - @BOC_Canada. #Fiscalité https://t.co/TSk1FxXyzg

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🎙️ Notre Ombudsman, François Boileau, a rejoint le balado The Tax Chick (en anglais) pour discuter de l’équité fiscale, des enjeux liés aux services de l’ARC et des droits des contribuables. Écoutez
👉 Partie 1 :
https://t.co/HOLQ5lHDUl
👉 Partie 2 :
https://t.co/IEZbL20Qyz

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L’ombudsman des contribuables demande à l’ARC d’améliorer ses ressources en ligne afin de mieux promouvoir des options de libre-service plus rapides, faciles et sécurisées. Ces changements pourraient réduire le volume d’appels et améliorer le service. https://t.co/6H5P8DYygc

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Inscrivez-le à votre calendrier! Nous serons au Spectacle des modes de vie 55+ à Ottawa (EY Centre) les 10 et 11 avril. Visitez notre kiosque pour en savoir plus sur les droits des contribuables. L’entrée est GRATUITE! https://t.co/lumsGR6qAZ (lien uniquement en Anglais)

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@GwenKyrieEleis @OTO_Canada @SweMFA @CanadianForces @NorwayMFA Unfortunately, the issues you've raised are not part of the Office of the Taxpayers' Ombudsperson's mandate. We are not Service Canada. For more information on what we do, please consult our website at
https://t.co/9B8oHnQOoT

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La période de production des déclarations de revenus commence cette semaine! Les semaines à venir seront le vrai test des améliorations de service de l'@AgenceRevCan. Notre Bureau surveille la situation! https://t.co/TFpAoe3ILM #périodedesimpôts

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Ne laissez pas le mauvais service de l'Agence du revenu du Canada vous briser le cœur cette année! Cela vous rend triste? Suivez les trois étapes de cette vidéo pour obtenir l’amour (et le service) que vous méritez 👉 https://t.co/KdqI8y6JD1

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Déclaration de l’ombudsman des contribuables : Le programme de la subvention du PCBMI pour les cliniques d’impôts gratuits est renouvelé pour trois ans! Nous sommes impatients d’en savoir plus sur le modèle de financement de l’ARC ce printemps. https://t.co/lwSA8tUty9 #PCBMI

[Agence Revenu Canada @AgenceRevCan]

Vous vous préparez pour la période des impôts? Participez à notre webinaire gratuit pour les personnes de 65 ans et plus le 4 février!

Il regorge de renseignements pratiques pour vous aider à faire vos impôts. Inscrivez-vous dès maintenant : https://t.co/mRbou1YnoG #ImpôtCdn

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Dans le plus récent épisode de Life in the Tax Lane par Vidéo Tax News Team, elle discute de notre récente demande d’amélioration des services à l’ARC concernant la façon dont les redressements sont traités.(En anglais uniquement) -> https://t.co/TMSTAUu1JH

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Pour consulter notre examen systémique et nos recommandations -> https://t.co/S5T4NDB2QK

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L’année dernier, le Bureau de l’ombudsman des contribuables a examiné la façon dont l’ARC administrait de la déclaration des simples fiducies et a découvert des lacunes en matière de communication ainsi que des fardeaux inutiles pour les contribuables.

[Bureau de l'ombudsman des contribuables @BOC_Canada]

l'article (uniquement en anglais) ->https://t.co/6trsNrH7Qi

Pour en savoir plus sur les changements apportés par l’ARC jusqu’à maintenant, consultez la page
« Qu'est ce qui a changé - Produire la déclaration T3 d’une fiducie » ->https://t.co/sLO0Y44soT