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@maud673 Bonjour @maud673, nous vous invitons à nous contacter via l’onglet Support de l’application afin que nos équipes puissent vérifier votre dossier. Si une réclamation est déjà ouverte, nous reviendrons vers vous prochainement. Merci pour votre patience. N.

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@baptou12 Désolé pour cette expérience ! Notre chatbot devrait escalader vers notre équipe si votre problème ne peut être résolu automatiquement. Cela n'a visiblement pas fonctionné, toutes nos excuses. Contactez-nous en MP, on s'occupe de vous. 🙏 N.

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@jdegenne Bonjour, désolés pour cette situation. Ce souci peut arriver lors d’une connexion depuis un nouvel appareil. Notre équipe travaille actuellement à sa résolution. Merci beaucoup pour votre patience, et toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. N.

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@Yanssan01 Bonjour, désolés pour cette situation. Ce souci peut arriver lors d’une connexion depuis un nouvel appareil. Notre équipe travaille actuellement à sa résolution. Merci beaucoup pour votre patience, et toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. N.

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@SophieF10369296 Bonjour,

Merci pour votre message et d'avoir signalé ce problème.

Si les bons Carrefour apparaissent grisés, cela signifie qu'ils sont momentanément en rupture de stock dans notre catalogue. Je comprends que cela puisse être frustrant lorsque vous souhaitez en acheter et je ...

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@SophieF10369296 Bonjour Sophie, les bons Carrefour sont actuellement en rupture de stock dans notre catalogue, ce qui explique qu'ils apparaissent grisés. Nous n'avons pas de délai précis pour leur retour, cela dépend de notre partenaire. Bonne journée 😊

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@SophieF10369296 Bonjour Sophie, les bons Carrefour sont actuellement en rupture de stock dans notre catalogue, ce qui explique qu'ils apparaissent grisés. Nous n'avons pas de délai précis pour leur retour, cela dépend de notre partenaire. Bonne journée 😊

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@SophieF10369296 Bonjour Sophie,

Merci pour votre message et d’avoir signalé ce problème.

Si les bons Carrefour apparaissent grisés, cela signifie qu’ils sont momentanément en rupture de stock dans notre catalogue. Je comprends que cela puisse être frustrant lorsque vous souhaitez en acheter...

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@GraldWay Bonjour, je suis navré que vos comptes ne soient plus correctement synchronisés. Pour que nous puissions traiter votre demande : RDV sur Support > Connexions des comptes ou des transactions. Bonne journée, N.

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@Icanfly03764319 Bonjour, les validations de cashback dépendent effectivement de nos partenaires, mais nous souhaitons bien sûr vérifier votre situation en détail. Pouvez-vous répondre à notre dernier email afin que nous puissions poursuivre l’investigation ? N.

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@informacyde @snowball Merci pour votre franchise — nous prenons bien note : trop chargé + version web pas au niveau que vous attendez. Nous remonte remontons ces points à notre équipe produit. À bientôt peut‑être ! N.

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@blogofrais Bonjour,
Merci pour ce retour. Je suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre.

Je reste à votre disposition pour toute question ou suggestion d'amélioration concernant Bankin'.

Excellente journée à vous ☀️

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@blogofrais Bonjour,

Je vous remercie pour votre patience.

Suite au travail de notre équipe technique, il semblerait que vous puissiez de nouveau synchroniser vos comptes Boursobank dans Bankin'.

**Dans l'application, je vous invite à tirer la page d'accueil Comptes vers le bas afin d'...

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@NotionRaphaxelo Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre contenu. 😊
Vos finances sont entre de bonnes mains avec Bankin' ! Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter en message privé.
Bonne journée ! 🍷 N.

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@jinarashaker Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Les notifications nocturnes ne devraient pas se produire. Pourriez-vous nous envoyer un message privé avec plus de détails afin que nous puissions investiguer et résoudre ce problème rapidement ? N.

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@titinovic @jessimdev Bonjour Tristan,
Merci pour votre message et votre intérêt pour Bankin' !
Nous avons effectivement prévu plusieurs améliorations et nouvelles fonctionnalités pour cette année 2026. Si vous avez des suggestions spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter en message privé. N.

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@CARONRmi4

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@agtweet57 @Frenchie_ Bonjour Ager, merci pour votre retour et votre fidélité depuis si longtemps ! Nous sommes ravis d'apprendre que Bankin' répond à vos attentes. 😊
Bonne journée. N.