@RER_A problème de porte et évacuation du RÉR à la défense mais bougez vous la maintenance. On paye 90,8€ par mois pour quoi là ? @RATPgroup@ClientsRATP
@RER_A communication ! Au lieu de faire des pubs au cinéma communiquez. Ca fait 5 min que le RER A est bloqué à Sartrouville et zéro info du chauffeur 🤮
@RATPgroup le bus 111 n’est pas passé à minuit 02 à l’arrêt Terroirs de France direction la station de RER de saint maur Créteil ! C’est scandaleux car l’app RATP dit pas de perturbations et que c’est le dernier bus qui permet d’attraper facilement le dernier RER normalement
@Arthur_Dehaene bonjour la qualité de la desserte RER et ligne L est catastrophique le soir depuis plus d’un an. Ce soir encore aucun train pour rentrer à Maisons Laffitte depuis Paris après 22h. En tant que maire pouvez-vous faire quelque chose ?
@LIGNEL_sncf je me suis cogné au poignet qui pendent du plafond elle sont à 1m95 c’est bien trop bas
Vous devez signalez ces poignées non visible et quasiment au milieu de l’allée
@RATPgroup merci de ne pas mettre les usagers en danger !
@LIGNEL_sncf faites votre taff d’information des usagers et indiquez quand les trains sont supprimés. Ce matin rien sur l’application Île de France mobilité RAS. Or j’arrive en gare et la L que je voulais prendre est supprimée : il faut attendre 20 min à 5 degrés à cause de vous
@LIGNEL_sncf@RATPgroup J’ai manqué de prendre deux RER A pour prendre la L qui était affichée à cause de vos consignes erronées. Vous m’avez fait perdre 20 min vous faites perdre du temps à tout le monde
@RER_A Pourquoi vous avez dit 14h30 mais vous pouvez pas mieux gérer vos incidents ??
On change de ligne on essaie de s’adapter et vous n’êtes pas fichu de faire circuler les bonnes infos
Remboursez nous nos pass navigo ça fait au moins la 10ème perturbations
@RER_A a quand des remboursements pour les usagers affectés très fréquemment par votre incapacité à faire fonctionner la branche vers Cergy ? Vous augmentez les prix du passe mais votre qualité de service baisse c’est scandaleux
@RERB arrêt à Massy à l’instant train direction St Rémy : un chauffeur qui gueule dans le micro pour dire qu’il faut sortir du train alors qu’il est affiché direct St Rémy et n’explique pas du tout pourquoi. Grosse erreur de com vous devriez revoir l’application de vos procédures
@LIGNEL_sncf le klaxon sous la passerelle à Maisons Laffitte des trains qui passent en grande vitesse c’est plus dangereux que la de la prévention. Ils ne peuvent pas klaxonner au début des quais en entrain en gare ??