لا تعتذر أبداً عما أنت عليه، ولا تعتذر أبداً عما تشعر به، ولا تعتذر أبداً إذا لم تقصد ذلك.
اعتذر عندما تخطئ.
لا تعترف أبداً بأخطاء لم ترتكبها أو بأشياء لا تعتبرها أخطاء.
ابقى صادقًا مع نفسك، ولا تكلف نفسك ما لاتطيق، لم تُخلق لإرضاء الآخرين على حساب نفسك وسخطها…
تراكمات الخلافات في اي علاقة لايمكن أن تختفي بمجرد كلمة طيبة أو هدية (الحلول التخديرية)
إما أن تواجه الملفات وتتخذ فيها قرار (تسوية بين الطرفين) أو سيكون اتجاه العلاقة للهدم والمسألة وقت فقط