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Todo esto después de más de un mes de llamadas y sabiendo en @vodafone_es que están hablando con el familiar del fallecido. Además, me dicen que no puedo poner reclamación, ni hablar con nadie en @vodafone_es que pueda solucionarlo, que sí quiero volver a pedir la baja de línea
En @vodafone_es me ponen pegas para atenderme, por fin "consiguen" acceder al expediente y que ahí figura que la línea sigue activa, que por tanto no procede no cobrar la factura del mes pasado, que sí quiero dar de baja la línea pero que me ofrecen un descuento para mantenerla!
Le explico a @vodafone_es que evidentemente eso no puede ser, me dicen que es claramente un error y que anotan allí lo de la baja de nuevo y que no procede el cobro de esa factura. Pasa una semana, la línea sigue activa y en breve pasarán la factura de este mes. Vuelvo a llamar
Pasan semanas y la línea sigue activa y @vodafone cobra, directamente de la cuenta del fallecido, claro, la factura, a pesar de estar supuestamente dada de baja. Vuelvo a llamar y me dicen que allí solo figura que se le ha ofrecido (al fallecido!) una oferta y se aceptó
El pasado 5 de septiembre llamo a @vodafone_es para dar de baja la línea de un familiar fallecido. Muchos sabéis el dolor y el esfuerzo que supone ocuparse de estas cosas en esos momentos. En @vodafone_es me dicen que ya está tramitada la baja y me dan un número expediente
Hola @vodafone_es te aseguro que pocas veces he decidido llevar una reclamación hasta sus últimas consecuencias como en este caso. Por favor,tuiteros, ruego retuits y retuits tantas veces como os llegue este tuit. Paso a contar lo que @vodafone_es hace cuando un cliente fallece.
⚠️ NO LO PODEMOS PERMITIR ⚠️
Estamos a tiempo de evitar un mal mayor, rogamos al @Ayto_Caceres y a @Lsalaya que se ponga solución cuanto antes y que esto no vuelva a suceder.
En una década han desaparecido el equivalente en jóvenes a 3 ciudades como Badajoz y a más que toda la provincia de Cáceres. Extremadura ha dilapidado su principal recurso para el presente y el futuro. La fuga de recursos humanos es el mayor desastre como Comunidad desde 1983.
Si no lo digo reviento:
Parece que después de 6 meses desde el #28A no hubo manera de entenderse contando con 3+7 escaños más y ahora, el #10N, en clara desventaja respecto a abril, se dan un abrazo al segundo día. Claro, le han visto las orejas al lobo y ahora se apresuran...
Sinceramente, siento que se han reído de los electores... la lista más votada se ha querido tirar a una piscina sin agua pensando que lograrían más ventaja y, por el contrario, solo han alimentado al lobo con más del doble de ración de pienso
Encima, a diferencia de Rivera, quien es capaz de marcharse cuando la caga, ahí siguen un tal Ábalos y una tal Calvo, tras declaraciones tan coherentes sobre el paro, la repetición de elecciones o que tras el #10N, como que todo ok... 🙄🤯
Yo quería que hubiese gobierno cuanto antes por el bien del país pero no de esta forma en la que parece que han tenido a la ciudadanía en un experimento (muy costoso, por cierto), cuyos resultados no le han gustado y han tratado de solventarlo deprisa y corriendo 😑