Irene Berta

Responsable Àrea Clients Costa Brava
@VEOLIAclients

[Ramon Martínez Altamirano @ramonmtez]

🤝 Ens reunim amb el @CCV_ORIENTAL en una sessió de treball emmarcada dins la nostra estratègia de proximitat, diàleg i escolta activa amb el territori amb l'objectiu d'oferir un seguiment més àgil, eficient i personalitzat per a les persones. ✅
@Veolia_Cat

[Veolia l Catalunya @Veolia_Cat]

🏢 Amb motiu del #DiaDeLEmpresa, hem rebut la visita de l’Agència Catalana del Consum @consumcat, una oportunitat per posar en valor la contribució de les empreses al progrés econòmic i social de Catalunya.

Continuem treballant per generar impacte positiu, impulsar la sostenibilitat i millorar la qualitat de vida de les persones. 🌱

[Veolia l Catalunya @Veolia_Cat]

📍 Ens reunim amb el @ConsellAltCamp en una sessió de treball i coordinació emmarcada dins la nostra estratègia de proximitat, diàleg i escolta activa amb el territori.

Durant la reunió hem compartit experiències i hem detectat possibles millores en la gestió de les reclamacions, amb l’objectiu d’oferir un seguiment més àgil, eficient i personalitzat per a la ciutadania. ✅

[Veolia l Catalunya @Veolia_Cat]

💧 El nostre director territorial a Catalunya, Oriol Mas, ha participat en la cloenda de la jornada organitzada per @SCEmpresarial al @MuseuAigues de Veolia, on s'ha celebrat la reunió de la seva Junta Directiva i s’ha posat en valor el paper estratègic de la gestió sostenible de l’aigua per al futur de les organitzacions.

💬 Durant la seva intervenció, ha destacat el paper clau de @SCEmpresarial com a plataforma i altaveu per impulsar una visió compartida amb el teixit empresarial, fomentant sinergies i promovent solucions innovadores que generin valor tant per a les organitzacions com per al conjunt de la societat.

#JornadaSCEmpresarial

[Sant Cugat Empresarial @SCEmpresarial]

El @MuseuAigues de Veolia i la seva singular Masia Can Serra - una joia del passat rural i senyorial del segle XIX - ha estat l’escenari escollit per @SCEmpresarial per celebrar aquest matí la reunió de la seva Junta Directiva.

🔗 https://t.co/I6C720nCN9

[Veolia l Catalunya @Veolia_Cat]

🌍 De la mà de l'@AjRubi, estem impartint el nostre taller educatiu #MissióH2O amb motiu de la Fira de la Terra de #Rubí.

👦🏼👧🏼 A través d'un joc de cartes i experiments científics, els més petits i petites reflexionen sobre la importància de l'aigua.

🏢 També, en el marc del PERTE e-READAPTA, instal·lem una oficina de proximitat per resoldre dubtes i expliquem com treure el màxim profit dels nostres canals digitals.

#DiaMundialdelaTerra
#PlanDeRecuperación #NextGenerationEU #PERTE_CicloDelAgua

[Veolia l Catalunya @Veolia_Cat]

💼 27 persones han reactivat la seva trajectòria laboral a #Martorell gràcies a l’ONA Activa’t!

🤝Avui hem celebrat una sessió de treball de valoració del segon any de desplegament d’aquest programa a Martorell, fruït de la nostra aliança amb @CreuRojaCAT i @AjuntaMartorell.

✅L’ONA Activa’t està destacant des del seu inici com una eina clau per reduir barreres i oferir noves oportunitats laborals al municipi, amb impactes positius en el benestar material i emocional de les persones participants.

📈El programa ofereix:

👉 Un acompanyament integral per a persones en situació de vulnerabilitat.

👉 Un reforç de competències personals i professionals.

👉 Formacions bàsiques i específiques adaptades a cada perfil.

👉 Amb una inversió de més de 38.000 € per donar oportunitats reals.

#ONAActiva’t #Martorell #Ocupació #Inclusió #CreuRoja #Veolia

[Veolia l Catalunya @Veolia_Cat]

🤝 Renovem amb l'Ajuntament @somsallent el fons de solidaritat que destinem a ajudar famílies en situació de vulnerabilitat.

💧 Garantim el servei d'aigua i contribuïm al seu benestar.

✍️ L'alcalde de #Sallent @Ribalta29 i el director d’Agbar-Veolia Pirineus @Albertestival han signat aquest conveni.

#AGBARambtu

[Veolia l Catalunya @Veolia_Cat]

🎥 Us compartim un resum en imatges de la nostra jornada amb el servei de la Gent Gran Activa de l'@AjRubi al @MuseuAigues.

👥 Una trobada que va permetre intercanviar mirades i aprenentatges sobre el paper essencial de l’aigua en un futur més just i sostenible.

🤝 Aquesta cita reforça el compromís d’impulsar iniciatives que millorin el benestar i la participació de les persones grans, creant espais de relació i coneixement al voltant del món de l’aigua.

@jlacruz

[Veolia l Catalunya @Veolia_Cat]

💧🏛️ Organitzem una jornada al @MuseuAigues amb el servei de la Gent Gran Activa de l'@AjRubi.

🤝 Una cita molt valuosa per compartir coneixement, experiències i reflexions, i sumar mirades amb l'objectiu de fomentar la consciència sobre la gestió de l’aigua i la seva contribució a un futur més sostenible i inclusiu per a tothom.

[Veolia l Catalunya @Veolia_Cat]

🤝 Renovem amb l'@ajsantaeulalia el fons de solidaritat que destinem a ajudar famílies en situació de vulnerabilitat.

💧 Garantim el servei d'aigua i contribuïm al seu benestar.

✍️ L'alcalde de #SantaEulàliadeRonçana @PackBonet i la nostra directora d’Agbar-Veolia Vallès Oriental, @btrillob han signat aquest conveni.

#AGBARambtu

[Aigua de Rigat @AiguadeRigat_]

🤝💧 Aquest matí hem fet una sessió formativa sobre la factura de l’aigua, tarifes, ajudes i bonificacions, en el marc dels tallers d’assessorament energètic per a famílies en situació de vulnerabilitat organitzats pel departament d’Acció Social de l’@ajigualada a #Igualada.

[Veolia l Catalunya @Veolia_Cat]

📺 @VOrientalTv destaca la tasca de la nostra primera oficina de proximitat a #Granollers, activada ahir de forma pilot en el marc del programa d’activitats municipals Octubre +Gran.

🤝💻 Treballem per una atenció personalitzada basada en la proximitat, la digitalització i la sostenibilitat — un reflex del nostre compromís amb la inclusió, la innovació i la millora contínua del servei.

🗞️ Informa-te'n: https://t.co/wK56guQUqc

[Veolia l Catalunya @Veolia_Cat]

💧 Amb @granollers activem, de manera pilot, la nostra primera oficina de proximitat en el marc del programa d’activitats municipals Octubre +Gran.

📍 L’oficina ha esdevingut un espai d’atenció on resoldre tràmits, consultes sobre el servei, i un punt informatiu per impulsar el coneixement i l’aprenentatge en l’ús dels nostres canals digitals.

👥 Des del consistori es valora molt positivament aquest nou model d’atenció de proximitat que situa les persones al centre, amb la voluntat d’oferir un servei més accessible i adaptat a les necessitats de la ciutadania.

[Veolia l Catalunya @Veolia_Cat]

💧 La primera Oficina de proximitat d'Agbar a Granollers arriba al barri del Congost.

🗓️ Aquest 22 d'octubre, apropa't de 9 a 13 h a la plaça de la Llibertat i gestiona fàcilment el teu servei d'aigua.

👋 T'hi esperem!

[María Monzó Llopis @mmonzollopis]

Gracias @SottoTempo por el reconocimiento que recibimos con sumo orgullo y dedicamos a toda la D. Clientes de @Veolia_Es,agradeciendo el #esfuerzo diario,la #pasión y el #compromiso de todos sus miembros. Nos mueve la autenticidad y la responsabilidad con y para nuestros Clientes

[Veolia l Catalunya @Veolia_Cat]

🚨 Alerta de possible frau a Roses!

❌ Amb motiu de l’episodi d’alteració de paràmetres al sistema de potabilització de l'aigua al municipi, hem detectat persones que truquen o es personen per entrar als domicilis i fer una suposada analítica de l’aigua o revisió de la instal·lació interior de la llar de manera fraudulenta, per la qual cobren una quantitat econòmica.

✅Recordem que els nostres operaris i operàries:
· No entren mai a casa
· Només accedeixen al comptador (zona comunitària)
· Van uniformats amb roba i targeta identificativa
· No cobren mai cap quantitat econòmica als domicilis, no sol·liciten dades personals i encara menys dades bancàries.

[Veolia l Catalunya @Veolia_Cat]

🙋‍♀️🙋‍♂️ Treballem contínuament per millorar l'atenció a la ciutadania i vetllem per garantir els seus drets.

🤝 Signem un conveni amb el defensor del Ciutadà de #Palafrugell per col·laborar i tractar amb celeritat casos de persones en situació de vulnerabilitat.

[Ramon Martínez Altamirano @ramonmtez]

Molt contents des d'@AGBARclients d'estar presents avui #DiaInternacionalPersonesGrans en l'acte d'inauguració de l'Octubre +Gran, programa en el qual participem.
Un mes ple d'activitats amb l'objectiu de reconèixer i visibilitzar les persones grans 👏
👉https://t.co/wPL2Nl9hD6

[Veolia l Catalunya @Veolia_Cat]

💧 A #Manlleu, hem col·laborat amb l'@ajManlleu organitzant un taller per explicar la factura, les bonificacions, el cicle urbà de l’aigua i el sistema de telemesura.

Actualment, el 99 % dels comptadors del municipi disposen d'aquest servei.

🤝 Compromesos amb els municipis on gestionem el servei.

#AGBARambtu