انجاز أعتز فيه فعلا ✨
فخور ان احد فيديوهاتي التعليمية عن TikTok Ads Manager
نال إعجاب فريق TikTok Ads Manager،
تم استخدامه كـ (Spark Ad داخل منظومة الإعلانات في تيك توك)
#تسويق
من الحالات اللي مرت علي اكثر من مرة:
براند يحقق نمو ممتاز لسنوات، وبعدها يوصل لمرحلة التوسع والنمو يكون أصعب
السبب ان التركيز طوال السنوات الماضية كان على النتائج قصيرة المدى أكثر من بناء البراند نفسه
المشروع نجح في بيع خدماته او منتجاته.. لكنه ما أعطى نتائج في بناء البراند
إذا كل مرة تظهر برسالة مختلفة، وما عندك تموضع واضح ورسائل اساسية تتكرر باستمرار، ممكن الناس يشوفونك كثير لكن ما يعرفون وش المفروض يربطونه باسمك
وهنا الفرق
الـAwareness يساعدك على الظهور والوصول
أما الـBrand Building فهو إنك تستخدم هذا الظهور بشكل متراكم لبناء شيء محدد في ذهن
الاستراتيجية التسويقية تعطي الفريق ثلاث أشياء مهمة:
- وضوح في الأولويات
- معنى لكل مهمة
- معيار يعرفون من خلاله هل الشغل ناجح أو لا
فرق كبير بين فريق يعمل لأنه “فيه طلبات لازم تخلص”…
وفرق بين انه يعرف وين يبغى البراند يوصل
كيف تضر فريق التسويق تبعك؟
لما ما يكون فيه استراتيجية واضحة، يتحول قسم التسويق إلى تنفيذ رغبات متفرقة:
نحتاج حملة
نحتاج محتوى
نحتاج تفاعل
نحتاج مبيعات
نحتاج ظهور
لكن بدون وضوح في الاتجاه، كل طلب يصير معزول عن الثاني
الموظف في التسويق يبدأ يشتغل كثير، لكنه ما يعرف هل شغله يقرب البراند من هدف واضح او فقط يسد احتياج لحظي
وهنا يبدأ (الإحباط)
ليس لأن الفريق ما عنده قدرة، بل لأن الجهد ما له مسار.
في كثير من الشركات، فريق التسويق مسؤول عن النتائج… لكنه غير مخول بالقرار.
وهنا (المشكلة)
إذا تبغى البراند يتحرك وينمو، اعط تيم التسويق مساحة يشتغل، يختبر، ويتخذ قراراته داخل حدود الهوية
التسويق قسم إبداعي
لما تخلي قراراته البسيطة بيد أقسام أخرى، خصوصا القرارات اللي ما تضر الهوية ولا تخالف الـ Brand Guidelines، أنت فعليا تعطل سرعة نمو البراند
مو كل فكرة تحتاج لجنة.
ومو كل تعديل يحتاج موافقات طويلة.
ومو كل قرار تسويقي لازم يمر على أشخاص بعيدين عن السوق والعميل.
اذا تستخدم Google Analytics
لا تكتفي بقراءة عدد الزيارات فقط
فيه 4 نقاط بتفيدك كثير في قراءة أداء موقعك:
1⃣ - اعرف من وين جايك الزائر
بحث؟ إعلان؟ سوشال؟ رابط مباشر؟
2⃣ - راقب الصفحات اللي يدخلونها اكثر
لأنها تعطيك فكرة عن اكثر محتوى او منتج يجذبهم
#تسويق
الأسباب الرئيسية لتحسين الأداء:
1- خصصت الجمهور بشكل أدق من خلال مدير الجماهير، واستبعدت بعض الشرائح اللي كانت تستهلك من الميزانية بدون نتائج واضحة
2- حللت مواضع الإعلانات داخل ميتا، لأن بعض المواضع كانت تصرف كثير، لكن نتائجها ضعيفة
كيف حققت 52 ألف ريال مبيعات بصرف 6 آلاف ريال فقط 🔥 ؟
في 2024 اشتغلت على حملة مبيعات في انستقرام، وكانت النتيجة:
الصرف: 6,356 ريال
المبيعات: 52,309 ريال
ROAS: 8.23x
عدد عمليات الشراء: 261
الوصول: 642,849
قبلها كانت الحملات تحقق تقريبا ROAS 4x
#تسويق
عميل يعاني من ROAS بين 2 و 3
اشتغلت على الحملات، وخلال 3 أشهر قدرت ارفع الأداء الى ROAS بين 7 و14
لكن طبيعي مع الوقت الإعلان يبدأ يستنزف، والإعلانات الجديدة ما كانت تعطي نفس النتائج السابقة، فاستقر الأداء تقريبا بين 5 و6
ورغم ان الرقم ما زال كويس الا ان العميل ماكان راضي
1
لكن لما يدخل عليه محتوى شخصي كثير وماله علاقة بالمنتج، يبدا يفقد اهتمامه بالحساب او يصير ما يتابع المحتوى اول بأول
والمشكلة الأكبر ممكن تجذب متابعين غير مهتمين بالمنتج، فقط لأنهم تفاعلوا مع المحتوى الشخصي
وبكذا يصير عندك تداخل في الجمهور، ويضعف وضوح الرسالة التسويقية
2
لاحظت شيء يتكرر عند بعض المتاجر الإلكترونية، رغم ان منتجاتهم ممتازة:
يخلطون بين المحتوى الشخصي ومحتوى المتجر في نفس الحساب
وهذا احيانا يضعف الحساب بدل ما يقويه
لأن العميل يتابع حساب المتجر عشان يشوف المنتج، العروض، الاستخدامات، التجارب، والمحتوى اللي يساعده يتخذ قرار الشراء
1