@DusunceliFikret Ben de bu gün çıkış yaptım bist 100 hisse oranı da çok azaldığı ve taşıdıkları tahta hisseler aşırı şişip dengesizleştiği için artık düzeleceğini düșünmüyorum
@sevketozhan Bir de ilginç Midas’a nakit geçtiği anda sistem zaten bunu otomatik olarak kredili hesaba mahsup ediyor. Ben fonu satmış olsaydım, satıştan gelen para zaten otomatik olarak kredi borcuna gidecekti. Buna rağmen fonun tamamını teminat nedeniyle bloke etmeleri bana hiç mantıklı glmd
@sevketozhan Buna rağmen sanki limitin tamamını kullanmışım gibi fon üzerinde bloke uygulanmış. Bu yüzden de satış yapamadım. Bana oldukça garip bir uygulama gibi geldi.
@sevketozhan Bilgilendirme amaçlı paylaşıyorum. Kredili işlem kullandığım için portföyümdeki en yüksek tutarlı fonu teminat olarak bloke etmişler. Oysa kredi limitim 400 bin TL olmasına rağmen bunun sadece yaklaşık 150 bin TL’sini kullanmıştım.
@KeremSerindere1 Yetkililere sonunda ulaştım. Ancak müşteri hizmetleri yatırım işlemleri konusunda yetersizdi, teknik ekip ise çok geç dönüş yaptı. Sorunun büyük kısmını kendim çözmek zorunda kaldım. süreç bana, anında ulaşılabilen uzman temsilcilere sahip bir bankayla çalışmanın önemini gösterdi
#PHE#PRB#PUK fonlarının güncel portföylerine baktım. Özellikle PHE, 1-2 ay önce ağırlıklı olarak BIST 100 hisselerinden oluşuyordu. Şimdi ise portföylerde daha çok spekülatif hisseler dikkat çekiyor.
@sevketozhan Açıkçası Midas pişmanlık. Müşteri temsilcisine bağlanmak bile yaklaşık 10 dakika sürdü. Görüştüğüm temsilci de konu hakkında net bir bilgi veremedi sadece ilgili ekibin dönüş yapacağını söyledi.
@sevketozhan#PHE yaklaşık 800 bin TL’lik satış emri vermeme rağmen Midas, hesabıma 555 bin TL geçeceğini gösteriyor. Kredili işlem kullandığım için bir tutarın mahsup edilmesini anlıyorum ancak hesaplamaya göre hâlâ yaklaşık 100 bin TL’lik bir fark görünüyor. Bunun sebebi ne olabilir?
@getmidas beni yetkili birime anında yönlendiremedi. Ayrıca geri dönüş süresinin ne zaman olacağı da net değildi. Bugün de müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için yaklaşık 10 dakika bekledim. Bu tamamen kişisel deneyimim; bu nedenle özellikle yüksek tutarlı işlemler yapacak olanların destek.
@getmidas Kendi deneyimime dayanarak Midas’taki tüm varlıklarımı bankaya taşımaya karar verdim. Bunun en önemli nedeni, acil destek gerektiren durumlarda müşteri hizmetlerinden yeterince hızlı çözüm alamamış olmam. Görüştüğüm temsilciler bazı konularda yardımcı olamadı