@omDSB I øjeblikket virker jeres infoskærme på Stogsperronerne ikke. Det siger I meget serviceagtigt i højtalerne på stationerne. Men af en eller anden grund er lyden virkelig lav, så man får ej så meget info. Det var bare det 👍🏻
Til gengæld stor ros til flink og hjælpsom DSBmedarbejder der hjalp to nyslåede Interrailpasindehavere med hvordan de i VIRKELIGHEDEN skulle udfylde de pas (i toget mod Hamborg 20.9. fra Kbh H 6.22) 🙌🏼 og 🥳 til ham.
@omDSB hvad sker der for info i toget når der er faldet en køreledning ned og vi ifølge online dsb kan se at vi er en halv time forsinket. Ikke en lyd fra personalet. Pt Ringsted præcis nu hvor vi skulle være på Kbh H. Er det en gættekonkurrence? IC 50854
“Vi fortæller om rejsen undervejs” … nej, det gør I tydeligvis ikke. Oveni er det et internationalt tog så der er vel også en del udlændinge med som ikke er så vant til det m køreledningerne 😂 Det her er indtil videre eneste info om ny ankomst.
@omDSB Tak Maj. Det lyder godt - men det er jo lidt forvirrende når man bliver bedt om at tjekke rejseplanen og DSB dk for at se hvordan man kommer afsted :-) Jeg vil glæde mig til en dejlig direkte tur til Ålborg 👍🏻
@omDSB Som jeg skriver ovenfor: hvilke oplysninger er korrekte: jeg har billet til det direkte tog 13 03 i dag men turde ikke andet i går end at købe en blandet pladsbillet til den afgang med togbus. De står begge stadig i rejseplanen og hos DSB dk. Så hvornår er jeg mon fremme
@omDSB Men rejseplanen og https://t.co/5ALFtsAt7O skriver stadig sådan (2fordk rejser - samme tig fra Kbh) - så kører jeg direkte kl 13 eller skal jeg ringe og sige jeg kommer en time senere? 😉
@omDSB
jeg har pladsbillet til 13.03 8. juni mod Aalborg. Her kl 23 d 7. juni viser I stadigvæk to afgange mod Aalborg: 1 m togbus og RE og 1 direkte ICL. Jeg har købt pladsbillet til det med togbussen som sikkerhed, men om 1 t kan den ej refunderes. Hvorfor to forsk afgange?
🇩🇰 The Marcel Bezençon Composer Award, voted on by this year's #Eurovision composers, has been won by Søren Torpegaard Lund for his song "Før Vi Går Hjem", written by Søren Torpegaard Lund, Clara Sofie, Løv Li, and Thomas Meilstrup.
[📷 Corinne Cumming / EBU]
Måske kan du ved samme lejlighed opklare hvad der sker med valg af plads efter 10. juni. Jeg har senest fået svar fra en kundeservicemedarbejdere om at den mulighed er forsvundet helt. Så hvad skal man tro: https://t.co/UwHu1fVhwN
Hvad betyder midlertidig for DSB? Folk er rasende
@omDSB Måske skal I sige til nogen i DSB at “ventetid 3 min” er fjollet at skrive som standard på hjemmesiden når jeg fx pt er nr 27 i køen - det når I sgu ikke på 3 min 😂
Men selvf: hvis alternativet er 10 dages svartid på en mail, så er tlf nok vejen frem.
@omDSB Hvorfor forsvinder muligheden for selv at vælge siddeplads i appen fra den 10.6.? Muligheden er der indtil d. 9., men d. 10. er det helt nyt layout som har glemt den mulighed. Forhåbentlig en fejl?
@FlemseJensen@omDSB Det er en fejl i det nye system. Både app og web - du kan ikke selv vælge sæder. Jeg opfordrede kraftigt medarbejderen i kundeservice til at få nogen til at skrive på app og web at den er gal og at de godt ved det. Ellers er det fandme dårlig service 🤦🏼
@omDSB Hold da op - det har jeg aldrig vidst! Og jeg rejser rigtig meget med toget 😉 men ofte alene, så jeg leder bare efter 1 plads. Formidlingsmæssigt er det en lidt spøjst synes jeg for jeg ville vælge en anden afgang hvis jeg rejser flere men der kun står 1 plads.
@omDSB Er der noget i systemet der ikke virker? - screendumps med få sekunders mellemrum - men der er mange ledige stillezonepladser og ikke kun 3. Det ser sådan ud på flere afgange faktisk.