@DtGlasfaser @vzbv
Am 17.08 Anschluss gesperrt, Dann gibt die @DtGlasfaser zu, dass sie sämtliche Gutschriften etc vergessen haben zu buchen.
Versprechen: Anschluss ist in 2 Std wieder frei ..
heute 25.08 nach 8 Anrufen, 3 Email reagiert die @DtGlasfaser null. Frechheit pur
@DtGlasfaser @hinews soeben habe ich den 23. Anruf gestartet, mit dem Ergebnis von 0. seid einer Woche hat mein Fall die angeblich höchste Priorität bei der @DtGlasfaser. Es passiert nix.
@DtGlasfaser = Servicewüste😡😡😡😡😡😡😡
@DtGlasfaser vielleicht interessiert sich ja meine connection zur @hinews für eure hervorragende Arbeit…?
Kann nicht mal von Service der @DtGlasfaser sprechen, wenn man sich tot stellt.
Gerne darf mich die @hinews dazu kontaktieren
… und Tag nr6 geht zu Ende und die @DtGlasfaser hat weder angerufen, einen Techniker geschickt noch irgendwas unternommen . Es ist mittlerweile so lächerlich seitens der @DtGlasfaser , ich bin einfach nur noch sprachlos.
@DtGlasfaser wie wollt ihr das gut machen ? Und nun ?
Und Tag Nr.6 … bis heute warte ich das der Anschluss der @DtGlasfaser geschaltet wird..
etliche Versprechungen , Rückrufe , Techniker .. nix passiert ..
Service der @DtGlasfaser ist mehr als unterirdisch .. man bittet um Geduld 😎.
Leute…zu Ende geht der 3 Tage an dem die @DtGlasfaser ihre Versprechen nicht gehalten hat.
19 Anrufe haben nix gebracht, dabei muss nur ein Anschluss aktiviert werden.
3 Tage nur Versprechungen der @DtGlasfaser , 11 versch.Aussagen der Mitarbeiter. Ein Hoch auf @DtGlasfaser
@DtGlasfaser Ist das jetzt euer Ernst … seid 3 Tagen keine Reaktion , keiner fühlt sich verantwortlich, jeder erzählt etwas anderes, @DtGlasfaser es ist eine bodenlose Frechheit
Da wechselt man zur @DtGlasfaser und die versprechen einen lückenlosen Wechsel, jedoch passiert nach 3 Tagen & 15 Anrufen null..
@DtGlasfaser verspricht Rückrufe, Techniker … aber wir sie sehen , sehen sie nix …
@DtGlasfaser echt mega enttäuschend und frech