@AmazonHelp Amazon hesabımdan aldığım bir ürünü iade etmek istediğimde, tarafıma verilen iade barkodu/kodu gönderici ödemeli olarak oluşturuldu. Bu nedenle iade işlemini tamamlayabilmek için kargo ücretini kendim ödemek zorunda kaldım.
+İletişime geçtiğimde, ödediğim kargo ücretinin kredi kartıma değil Amazon hediye bakiyesi olarak yükleneceği belirtildi. Ayrıca fişi iletmem istendi ancak bunun nasıl yapılacağını bile düzgünce aktarılmadı. Kargo ücretinin ödeme yaptığım karta iadesini istiyorum. @AmazonHelp
+Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde bunun zaman zaman yaşanabildiği söylendi. Kargo ücretini ödemem, ardından ücretin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Bu doğrultuda kargo ücretini ödeyerek iade işlemini gerçekleştirdim. @AmazonHelp