@NMBS ik heb een ticket gekocht via de app, maar ik heb geen mail of ticket gekregen. Is het mogelijk om mij dit ticket terug te betalen, aangezien het bedrag wel van mijn rekening is gegaan?
@NMBS@NMBS Beste Phil, dit ticket is gekocht op naam van Bjorn Claes. Ik heb echter wel al een nieuw ticket gekocht via de KBC app, dus heeft u een andere oplossing?
@nmbs gelieve de volgende keer de borden in Brussel-Centraal aan te passen naar de juiste trein. De borden vermelden dat de trein die aankomt die van Leuven Luik van 16h42 is maar het is die van Namen...
@NMBS deze avond heb ik een ticket besteld via de app, maar deze heb ik niet gekregen terwijl deze wel 3 keer van mijn rekening is gegaan. Hoe kan dit opgelost worden?