Booking.com

Making it easier for everyone to experience the 🌎 by ✈️ 🚙 🛏️

To speak to a social care representative, send us a DM for a quicker response.

[Booking.com @bookingcom]

Hola Julián, lamentamos escuchar que esta ha sido tu experiencia.

Aunque nos gustaría asistir, en redes sociales tenemos acceso únicamente para reservas de alojamiento. En el siguiente enlace encontrarás la información de contacto de nuestro equipo de atención al cliente para reservas de vuelo: https://t.co/0VBK0krD8X

Un saludo.

[Booking.com @bookingcom]

@quiquesotierno Hola Quique, por razones de seguridad te recomendamos no divulgar los detalles de tu reserva, como el número de confirmación, en un mensaje público. Si necesitas asistencia, envíanos un DM.

[Booking.com @bookingcom]

Hola Liliana, agradecemos que nos hayas contactado y sentimos mucho saber lo que ha pasado. Lamentablemente, no podemos ayudarte con reservas de Vuelos a través de las redes sociales, en este caso te aconsejamos contactar con nuestro equipo de Vuelos aquí: https://t.co/TBejpc4vOA, o llamar al [phone] desde España de lunes a domingo de 9:00-21:00 hora local. Un saludo.

[Booking.com @bookingcom]

Culture Vultures feast your beady eyes on our guide to Liverpool! 🇬🇧 (That’s a metaphor, I’m sure your eyes are lovely.) It’s got sights to behold, galleries galore, and magnificent museums 👉 See you at The Beatles Exhibit! https://t.co/4lcDJWt313

[Booking.com @bookingcom]

Hola Paula, si necesitas asistencia con una reserva de alojamiento, comparte con nosotros por mensaje privado la siguiente información y te responderemos lo antes posible:
- Número de confirmación
- Código PIN
- Nombre del huésped en la reserva

Ten en cuenta que nuestro equipo de Redes Sociales no opera en tiempo real. Para asistencia inmediata puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente, disponible las 24 horas, aquí: https://t.co/tuuNbmGVaG

Igualmente, en estos momentos solo ofrecemos soporte para reservas de alojamiento en redes sociales. Para cualquier consulta relacionada con Vuelos, Taxis o Seguro de Viajes, puedes comunicarte con nuestro equipo especializado aquí: https://t.co/0VBK0krD8X

Un saludo.

[Booking.com @bookingcom]

@yaimdark Hi there, we completely understand your frustration that this hasn't been resolved yet. We have sent you a private message. Please check it. Thank you.

[Booking.com @bookingcom]

@AnshumanBisaria Hi there, we're unable to assist with Flight reservations through social media, but you can contact our Flights team here: https://t.co/BfbildlU73, or call {US}[phone] / {UK}[phone] / {IE} [phone]

[Booking.com @bookingcom]

@valentinnry Nous vous en remercions, Valentin. Passe une bonne journée.

[Booking.com @bookingcom]

@yaimdark Hello, we have sent you a private message. Please check your inbox.

[Booking.com @bookingcom]

@matakutso Hi Taku, we sent you a private message. Please check it at your earliest convenience, and we will continue assisting you from there. Kind regards.

[Booking.com @bookingcom]

@HappinessPatrol

[Booking.com @bookingcom]

Hi Marie,

We recognize how frustrating and unacceptable this experience feels, especially after being given conflicting information and dealing with this stress for two weeks. However, due to GDPR regulations, only our specialized team has access to your information and the tools required to help.

Kind regards,

[Booking.com @bookingcom]

Hi Jack,

We understand the difficulty you are currently facing, and we regret the distress caused by the flight time change and your experience with our representative. We have responded to your private message with more details. Kindly review it at your convenience, and we are here to help you sort this out as best as we can.

Kind regards,

[Booking.com @bookingcom]

Hi Marie,

Thank you for reaching out to us. We understand how stressful and frustrating this situation is for you, especially with your flights coming up in just 11 days and the difficulties you've faced with our phone support. We regret the frustration and anxiety this has caused regarding your travel arrangements.

However, as much as we would like to help you directly, we're unable to assist with Flight reservations through social media, but you can contact our Flights team here: https://t.co/OVuF5pCzba, or call {US}[phone] / {UK}[phone] / {IE} [phone].

We appreciate your understanding.

Kind regards,

[Booking.com @bookingcom]

Hi Taku, we understand your frustration and understand that you don't want to share the PIN Code. To share your booking PIN Code safely, please do not share it on public platforms like social media. However, you can rest assured that you are contacting the official page of https://t.co/fGhmZE7riF. For security purposes, we need your PIN code for us to assist further. The PIN code is in the confirmation email that you received when you made the reservation. Please send us a direct message with the PIN code, so we can assist further.

Alternatively, for immediate support, you can always give us a call here: https://t.co/o8QyR8SaDb.

[Booking.com @bookingcom]

Hi Jagdish, we regret that you are still waiting for your full refund amount. As much as we would like to assist you, we're unable to do so with flight reservations through social media, but you can contact our Flights team here: https://t.co/OVuF5pCzba, or call {US}[phone] / {UK}[phone] / {IE} [phone]

[Booking.com @bookingcom]

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été honoré comme prévu.
Pour que nous puissions nous renseigner davantage sur la situation, nous vous invitons à nous communiquer, uniquement en message privé pour des raisons de confidentialité :
- le numéro de confirmation
- le code confidentiel
- le nom complet du voyageur

Nous reviendrons ensuite au plus vite vers vous mais gardez à l'esprit que notre équipe des réseaux sociaux ne fonctionne pas en temps réel, ni le week-end.
Cordialement.

[Booking.com @bookingcom]

@naate_20 Bonjour Naate! Nous avons bien reçu votre message privé et nous venons à l'instant de vous répondre, nous vous invitons à le consulter dès que vous aurez un moment.
Merci à vous !

[Booking.com @bookingcom]

@girlpuma125 Hola Unis,
Para poder ayudarte a través de las redes sociales, envíanos un mensaje directo con los siguientes datos:
- Número de confirmación:
- Código PIN:
- Nombre que aparece en la reserva https://t.co/Z89AAoEgD7

[Booking.com @bookingcom]

Hola, gracias por tu mensaje.

Para asistencia inmediata con relación a una reserva de alojamiento puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente, disponible las 24 horas, aquí: https://t.co/tuuNbmGVaG

Para cualquier consulta relacionada con Vuelos, Taxis o Seguro de Viajes, puedes comunicarte con nuestro equipo especializado aquí: https://t.co/0VBK0krD8X

Saludos.

[Booking.com @bookingcom]

Olá Eri, lamentamos em saber da sua experiência. Caso ainda precise de ajuda, por favor, nos envie uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número de confirmação,
- Código PIN,
- Nome do hóspede na reserva,
Daremos um retorno assim que possível.

Lembramos que a nossa equipe de Redes Sociais não opera em tempo real. Para assistência imediata, por favor contacte o nosso Centro de Apoio ao Cliente: {BR}11 4700 3708 / https://t.co/tuuNbmGVaG