Boris Garfias

Reaching my goals - AI - Contact Centers - Social Media - Open Source - SwimminG - Family - Dreams. /

[TOGA Soluciones @togasoluciones]

La conversación ya no es solo atención.
Es ventas, experiencia y crecimiento.
SophIA conecta canales, entiende contexto y responde inteligentemente en tiempo real.

Porque hoy, cada interacción puede convertirse en negocio.

#SophIA #IA #CX #ContactCenter #CustomerExperience

[TOGA Soluciones @togasoluciones]

Reservas que se pierden.
Clientes que esperan.

SophIA ya está en turismo.

#AgenteVirtual #sophia #CX #ContactCenter #PBX #Evolución #Toga #Omnicanalidad #InnovacionEmpresarial

[TOGA Soluciones @togasoluciones]

Reservas que se pierden.
Clientes que esperan.

SophIA ya está en turismo.

#AgenteVirtual #sophia #CX #ContactCenter #PBX #Evolución #Toga #Omnicanalidad #InnovacionEmpresarial

[Boris Garfias @BorisGarfias]

2 integraciones. Infinitas posibilidades.
Conecta el poder de la IA de https://t.co/4H7bQ7fipv con: Meta (WhatsApp) → atención inteligente, automatización y conversaciones 24/7.
Stripe → pagos, suscripciones y cobros automatizados en tiempo real.

Un solo ecosistema inteligente

[Boris Garfias @BorisGarfias]

https://t.co/9znlaoAKkX

[TOGA Soluciones @togasoluciones]

Responder rápido no es entender.

Si tu automatización no resuelve, solo acelera la pérdida de usuarios.

En TOGA combinamos 24 años de experiencia en Contact Centers con IA conversacional.

La conversación es el negocio.

#CX #ContactCenter #SophIA

[TOGA Soluciones @togasoluciones]

¿Sientes que tu empresa y tus clientes hablan idiomas distintos?

El problema no es la falta de herramientas, es la falta de entendimiento.

SophIA ya está transformando industrias: #Turismo, #Salud y #Marketing.
No es solo tecnología, es operar mejor, sin fricción.
#CX #IA

[TOGA Soluciones @togasoluciones]

Después de 24 años diseñando experiencias de cliente, TOGA deja atrás el bot que solo saluda.

Bienvenido a #SophIA | #OperativeIntelligence: entiende, resuelve, cobra con Stripe y escala al equipo humano.
Ya no solo conversa. Opera.

#CX #AI #IA #ConversationalAI #Omnichannel

[TOGA Soluciones @togasoluciones]

La verdadera inteligencia no reemplaza al humano, lo potencia.

SophIA gestiona lo repetitivo y escala al equipo con contexto completo.

#TOGA #SophIA #InteligenciaArtificial #CustomerExperience #Omnichannel #CX

[Boris Garfias @BorisGarfias]

WhatsApp Voice is now live and working incredibly well inside https://t.co/RAEVzCKhtn
Real-time AI voice conversations directly on WhatsApp with natural interactions, instant responses, and scalable customer engagement.
Voice AI is officially here.
#AI #VoiceAI #WhatsApp

[Boris Garfias @BorisGarfias]

https://t.co/TnsBSwVOmY

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https://t.co/vFAWnwspvd

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[TOGA Soluciones @togasoluciones]

¿Cuál de estos 3 errores ves más seguido en el mercado? 👇 ¡Te leemos en los comentarios!

#CX #ContactCenter #PBX #Evolución #Toga24aniversario #ContactCenter #Omnicanalidad #InnovacionEmpresarial

[Issabel @IssabelIP]

Durante años hemos visto empresas invertir en infraestructura.
Pero la verdadera transformación no ocurre en el servidor.

Ocurre en la operación.

#Issabel permite estabilidad.
#SophIA permite inteligencia.

Juntas permiten #evolución.

#IA #CustomerService #asistentevirtual

[Issabel @IssabelIP]

Muchas empresas ya tienen #Issabel.

Pero muy pocas realmente gestionan su operación.
- Sin métricas claras.
- Sin supervisión efectiva.
- Sin automatización.

La #infraestructura existe.
Lo que falta es #inteligenciaoperativa.
Ahí es donde entra #SophIA.

[Issabel @IssabelIP]

Tener Issabel no es tener un Contact Center.

Una PBX enruta llamadas.
No mide, no automatiza, no optimiza.

SophIA pone la inteligencia encima.

No la cambies. Hazla estratégica.

https://t.co/7RLjzMvMCT

#IA #ContactCenter #Issabel #SophIA

[Boris Garfias @BorisGarfias]

https://t.co/TytM2Rdsyf