Alexandre Bouché

[Alexandre Bouché @Bou_alexandre]

@Micromania_Fr @Arens11Arens Super c'est fait, vivement de vos nouvelles 🤗

[Alexandre Bouché @Bou_alexandre]

@Micromania_Fr Depuis quand c'est possible d'annuler une commande qui a été payé pour un retrait sous 1h ?
Surtout en utilisant le motif que ce n'est pas disponible en magasin et sans offrir la possibilité de changer de magasin ou de se faire livrer, c'est quoi l'anarque ?!

[Alexandre Bouché @Bou_alexandre]

@Micromania_Fr @Arens11Arens Via cet horrible formulaire de contact ?
Sinon j'ai répondu à [email protected] mais mise à part m'annoncer l'annulation pure et simple, ça n'a pas l'air d'être évident d'avoir une réponse !

Mon neveu aura son cadeau de noël en mars, après tout rien de grave...

[Alexandre Bouché @Bou_alexandre]

@Arens11Arens @Micromania_Fr Je pense surtout qu'ils cherchent un moyen de noyer le problème !
Depuis ce matin plusieurs packs (dont celui qui m'a été facturé) ont été supprimés et ils ont aussi modifié leur méthode de réduction.
Et on me dit que ma commande est annulée pour défaut de stock, sérieusement ?

[Alexandre Bouché @Bou_alexandre]

@Micromania_Fr @DailyGuillaume C'est quand même scandaleux que ça soit après le paiement que les stocks soient vérifiés non ?!
Y a que moi que ça choque ?!

[Alexandre Bouché @Bou_alexandre]

@Arens11Arens @Micromania_Fr Depuis qu'on parle de droits consommateurs, plus de réponse @Micromania_Fr ?
C'est bizarre parce que dans le cas inverse on recevrait des mises en demeure bien ficelées

[Alexandre Bouché @Bou_alexandre]

@Arens11Arens @Micromania_Fr C'est déjà en cours, vendre un produit pour déclarer derrière qu'il n'est pas disponible ça me paraît pas très légal !
En tout cas c'est bon a savoir qu'on achète du vent sur le site

[Alexandre Bouché @Bou_alexandre]

@Arens11Arens @Micromania_Fr Légalement c'est pas le problème du client, j'ai signé un contrat pour un retrait 1h à un certain prix.
On m'a signalé un article disponible dans un magasin, je l'ai choisi, payé et c'est confirmé.
J'ai lu les CGV, il n'est jamais fait état de ce droit de rétraction vendeur.

[Alexandre Bouché @Bou_alexandre]

@Micromania_Fr Et vous ne voyez pas un problème là dedans ?!
On commande à un point de retrait car vous affirmez que c'est disponible et puis finalement "bah non on s'est trompé les gars, on annule"

Sans même proposer d'alternatives et le client doit recommencer de 0 ? c'est une blague non ?

[Skema Conseil @SkemaConseil]

// Défi #EngieAWM ! //
Merci au partenaire de la @cnje @Engie ! #CNH17 #WeAreJE #SCNation #Engie @SKEMA

[Alexandre Bouché @Bou_alexandre]

@Honor_FR Je rajoute d'ailleurs que mon dossier n'est même plus visible sur le site "monsavmobile", apparemment il y a une erreur inconnue..

[Alexandre Bouché @Bou_alexandre]

@Honor_FR Je comprends, quels sont les délais approximatifs? Car voilà 20 jours que j'ai envoyé mon téléphone et aucune solution ne semble se profiler

[Alexandre Bouché @Bou_alexandre]

@Honor_FR Pour tout savoir, c'est expliqué ici => https://t.co/Y6G4hE0RiU
Et je serais ravi de donner mon avis sur le SAV Honor car pr le moment..

[Alexandre Bouché @Bou_alexandre]

@Honor_FR Un téléphone au SAV depuis plus de 20j et un devis faisant état de dommages jamais présents lors de l'envoi, 5 jours sans nouvelles depuis !

[Alexandre Bouché @Bou_alexandre]

@Honor_FR Aucune réponse concernant la qualité du SAV ?

[Alexandre Bouché @Bou_alexandre]

@Honor_FR @Honor_FR aucune réponse sur la qualité de votre SAV ?

[Alexandre Bouché @Bou_alexandre]

@Honor_FR des explications sur un téléphone envoyé à votre SAV et où on me propose un devis pour des dommages non présents lors de l'envoi ?

[Alexandre Bouché @Bou_alexandre]

@Erichermoz @f_philippot @greenpeacefr à fond derrière vous en effet!
Rassurez-moi Ricou et Floflo, vous avez une équipe de génie pour faire une si belle récup non?

[Alexandre Bouché @Bou_alexandre]

#SKEMADigital
Actually many people are afraid about being tracked on FB, isn't it a problem to implant it at work ?

[Alexandre Bouché @Bou_alexandre]

#SKEMADigital
People are actually loosing time on FB during work, don't you think it could be a problem to bring FB further into work ? Thx