@flyvolaris when are you guys going to properly notify/update passengers of the system outage @USDOT we’ve been at the airport for almost two hours and no updates/notifications have been given to passengers @flyLAXairport
@viajaVolaris No entiendo porque no manda una notificación a los pasajeros del problema del sistema. Tampoco están retrasando los vuelos. Si el sistema no sirve, porque se acomoden y demoran los vuelos hasta que puedan documentar a los pasajeros.
@VivaAerobus he estado tratado de ver los precios Viva Fan pero la pagina web no me permite. Ya trate Safari, Chrome, y Firefox y ninguno me lo permite.
@flyvolaris why can’t your call center assist in making changes to a reservation. We paid for the flexibility combo and you’re still trying to charge us. We can’t make the changes online, I’ve been trying for days.
@flyvolaris I need help making a change to a reservation. I paid for the flexibility combo but every time I call the call center they try to charge me for the changes and the website doesn’t let me make the changes. What’s the point of paying if you’re going to charge again.
@kikebeltranena@flyvolaris@viajaVolaris por favor no sean tal malos y inviertan en mejorar su sistema o contraten más trabajadores temporalmente. Es un ataque al consumir que lo engañen/despisten con falsas declaraciones y luego lo manden a hablar con una máquina que cuelga.
@kikebeltranena Llevo DÍAS tratando de cancelar mis vuelos. Se entiende que estamos en situación crítica pero uds siguen diciendo que todos los cambios se pueden hacer por la web pero SON MENTIRAS. Mi vuelo se acerca y no puedo cancelar ni hacer cambios de itinerario. No manchen!
Can someone please pick up the phone? I’m trying to cancel my flights and the website keeps telling me to call you but you don’t pick up. Por favor contesten el teléfono, estoy tratando de cancelar mis vuelos pero la web me dice que llame y no contestan @flyvolaris@viajaVolaris