Brenda de Solís

[Brenda de Solís @BrendadeSo9936]

@TigoElSalvador cuando van a mejorar el servicio al cliente???? Tengo días de haber solicitado un servicio, me pasan a miles de operadores a los cuales les explico lo mismo y al pasarme “disque” al área correspondiente, se corta la llamada. En el WhatsApp nadie resuelve.

[Brenda de Solís @BrendadeSo9936]

@ANDASV @RuAleman Siempre dicen lo mismo y nunca arreglan los problemas. Así como se tardan en reparar lo que ustedes dicen está dañado, así deberían de tardar en enviar el cobro por el agua que no recibimos

[Brenda de Solís @BrendadeSo9936]

Sr @RuAleman explique que pasa en Via del Mar que solo nos dan agua en la madrugada del miércoles y sábado. Estamos así desde noviembre 2022
@ANDASV dice que no hay irregularidades en la zona pero el VITAL LÍQUIDO no lo recibimos, lo único que llega a tiempo es el recibo de pago

[Brenda de Solís @BrendadeSo9936]

Nuevamente sin agua señores de @ANDASV aquí en Vía del Mar. señor Rubén Aleman es demasiado el mal servicio.

[Brenda de Solís @BrendadeSo9936]

Que pasa señores de @ANDASV seguimos sin agua aquí en Vía del Mar. Aunque sea de regalo de navidad abran las válvulas. Nos urge!!!

[Brenda de Solís @BrendadeSo9936]

Nuevamente desde Via del Mar pregunto, que pasa con el servicio de agua? Un año con el servicio irregular y los señores de @ANDASV lo único que dicen es que están reparando una tubería (más de un año en reparación 🤔)
Recibimos agua solo los días miércoles y sábado en la noche.

[Brenda de Solís @BrendadeSo9936]

@ANDASV señores que pasa en Vía del Mar con el agua, llevamos una semana sin el servicio.

[Brenda de Solís @BrendadeSo9936]

¿Como es posible que los clientes nuevos tienen más beneficios que los clientes de hace 20 AÑOS?

Adjunto fotos donde se puede observar que no llegamos ni a 40mb, el número de gestión y el plan que deberíamos de tener por lo que se paga. ¡AYUDA! @TigoElSalvador @Defensoria_910

[Brenda de Solís @BrendadeSo9936]

¡PESIMO SERVICIO! Nosotros tenemos internet residencial con @TigoElSalvador desde hace 20 años.
Abro hilo🧵

[Brenda de Solís @BrendadeSo9936]

Tambien intentamos cancelar el servicio de manera presencial a lo cual se nos dijo que solo se podía por teléfono, llamamos y despues de 40minutos de llamada, COLGARON.