@sh1mosk@ClaroBrasil@onavarromagno Estou passando pelo mesmo problema em Florianópolis. Está ficando sem sinal total dos serviços constantemente, e no app "minha claro residencial" vão dando prazos de normalização, que não são cumpridos e vão aumentando os prazos. E sim, ja entrei em contato via DM
@_Vinicius_SEP@ClaroBrasil Ta com problema mesmo internet e tv 😤, deram prazo de normalização as 17h30, agora aumentaram pra 22h, ótimo passar o fim de semana sem nenhuma conexão.
@JoaoGuillherm@vivobr@ClaroBrasil Pra ser bem sincero, a claro não está muito diferente não, estou sem internet o domingo todo, mesmo tentando o contato via central de atendimento o máximo que mandaram foi Desculpa, houve uma falha no nosso sistema 😳
Volta mais tarde que eu consigo te ajudar!