@mBankpl Już rozmawiałem. Dostałem informację że pieniądze wrócą na konto w poniedziałek, a do poniedziałku jakoś trzeba przetrwać. Niezupełnie pomocna informacja…
@BMmBanku@mBankpl Bardzo nieprzyjemna sytuacja z dzisiaj. Złożyłem zlecenie zakupu etf za kwotę X. Po paru minutach stwierdziłem, że zwiększę kwotę o ~700zł. Anulowałem poprzednie zlecenie i złożyłem nowe. System przelał najpierw kwotę X do BM, a potem drugi raz WSZYSTKIE 🧵
@LTom7542@m_turski@CANALPLUS_SPORT Wszyscy się wpienili, nie pierwszy raz zresztą i wiesz co z tego? A no nic, jak chcesz oglądać to musisz zapłacić bo konkurencji nie ma. Psy szczekają a karawana jedzie dalej niestety…
@Majewek@karoltyniec369 Gdyby po prostu podnieśli ceny bo wszystko drożeje to pewnie niewiele osób by się burzyło. Oni dokładają kolejne kanały, pakiety, opcje itp. Stąd oburzenie
Zamiast tego, pożarł wszystkie pieniądze, a zwroty realizowane są tylko w dni robocze. Na domiar złego, chciałem złożyć reklamację w portalu, ale nie ma wgl takiej opcji w formatce reklamacji. NIe ma też miejsca na "Inne", więc reklamować można tylko to co mbank uzna za stosowne.
Dla mnie wygląda to jak ewidentny błąd systemu za który teraz ja muszę płacić. Jeśli w BM znajdowała się kwota X, to system powinien przelać różnicę po zmianie zlecenia (700zł), albo poinfomować mnie o braku odpowiednich środków na koncie (bo pieniądze jeszcze nie wróciły)
środki z konta (kwota mniejsza od X). Jako że jest piątek, anulowanie tego zlecenia nic nie daje. Na infolinii dowiedziałem się, że środki wrócą do mnie w poniedziałek, a przez weekend mam sobie radzić. Zostałem z okrągłym 0zł na koncie w piątek o 18.
@Sportowy_Kanal Jeśli przepis o ręce jest nieźle sformułowany to nie wiem jaki jest źle. Przecież praktycznie każdą sytuację da się wybronić w obie strony patrząc na ten przepis. Nie mówiąc o tym że zalecenia FIFA i UEFA różnią się od siebie. Skoro przepis na to pozwala to chyba nie jest niezły