@JoseHue47168785 @NetflixLAT Hola José, ya avisaron por DM. Pero sino te llegó… hay una chava en los comentarios de esta foto que se llama Melanie que dice que ella tiene y no puede ir. Búscala a ver si tienes suerte.
“... Entendemos las molestias que puede generar una situación como la que nos has
informado.
Para nosotros tú eres nuestro usuario más importante y por eso queremos ofrecerte nuestras más sinceras disculpas, estamos trabajando para tomar las medidas correspondientes ...”
Y no solo eso el día que no fue una respuesta automática no siquiera leyeron el caso y solo me respondieron con algo que nada que ver. Nunca leyeron lo que les puse desde el primero de octubre. Sigo mandando mensajes y me siguen respondiendo con el mismo mensaje:
@RappiMexico Hola ya ha pasado un mes desde que levante el reporte de la impresora y desde ese día, nunca nadie por ningún medio me contactó. Mandé queja, tras queja, tras queja. Nadie me ha dado seguimiento desde el primero de octubre.
@RappiMexico Hola, el día de ayer hice una queja de un producto que llegó en muy mal estado. ¡Necesito su ayuda! No he recibido ningún correo de seguimiento.
@RappiMexico Hola aún no recibo ninguna respuesta sobre mi queja. Me podrían ayudar. Se supone que con Rappi Prime dan respuesta inmediata pero ya han pasado dos días.