Adrian Neuhauser

CEO de Grupo Abra y Executive Vice-Chairman de Avianca. Más de 20 años de experiencia en banca y transporte.

[Adrian Neuhauser @CEO_Abra]

Nuestra industria está muy cerca de llegar a los niveles de capacidad de antes de la pandemia.

Según la @IATA, la capacidad aumentó año tras año en un 14,1%, y a hoy se ha recuperado el 99,5% en comparación con 2019. Además, en enero de este año alcanzamos el 99,6% de los niveles de tráfico vs. prepandemia. Signos claros de recuperación y de buen pronóstico para este 2024, tras los desafíos sin precedentes provocados por el COVID-19.

Un buen insight de este informe es que el crecimiento del tráfico doméstico aumentó un 6,7% en comparación con los niveles de 2019, mostrando la relevancia que todavía tienen los viajes locales y lo fácil que es tomar hoy un avión para una distancia "corta" en comparación con décadas atrás. Además, el tráfico internacional no se quedó atrás y empezó el año con 95,7% de recuperación vs. prepandemia, lo que reafirma que expandir los mercados a nuevos grupos tarifarios, aumentar la capacidad de las aerolíneas y ofrecer más frecuencias, ha sido una buena estrategia en este camino de recuperación.

Estamos frente a una oportunidad y una confianza renovada en la industria aérea global, para ofrecer opciones para diferentes segmentos de viajeros. También, es un llamado a ser creativos y a superar los retos que todavía tenemos, especialmente, en términos de costo eficiencia para que el acceso a la aviación siga siendo una realidad para más personas.

Aquí pueden encontrar el análisis del que hablo: https://t.co/Pl2gM7PnZ9

[Adrian Neuhauser @CEO_Abra]

¡Buenos indicadores para la industria aeronáutica!

El primer informe del año de la @IATA así lo indica, en comparación con enero de 2023. Los números hablan por sí solos:

La demanda global de pasajeros aumentó un 16,6%. Además, la capacidad (disponibilidad de sillas) tuvo un incremento de 14,1%, y las líneas aéreas logramos una tasa de ocupación del 79,9% (+1.7pt).
La demanda, en movimiento de pasajeros, para el mercado internacional subió 20,8% y para el doméstico aumentó 10,4%.

Específicamente en América Latina, el tráfico creció un 17,9% en comparación con enero de 2023, lo que elevó el factor de ocupación en 3,4 puntos porcentuales hasta el 86%, ¡el más alto entre las regiones!

La expectativa de volar ha cambiado. Viajar en avión dejó de ser un lujo, hoy es una necesidad, y las cifras demuestran que las medidas tomadas por las líneas aéreas para ser cada vez más eficientes, están haciendo que más personas puedan volar en avión.

Ese 86% de ocupación en Latinoamérica es un buen indicador porque deja ver que lo que estamos haciendo funciona. El reto es seguir trabajando junto a gobiernos, aeropuertos y demás actores para revisar cargas impositivas y regulatorias que permitan consolidar a la aviación como catalizador económico y generador de desarrollo.

Pueden leer el informe completo vía @IATA: https://t.co/Nz1OoAZplT

[Adrian Neuhauser @CEO_Abra]

¡Un año histórico para la aviación en América Latina y El Caribe!

Así tituló @ALTA_aero los resultados de nuestra industria en la región para el cierre de 2023. Y es que el año pasado volaron 451,6 millones de pasajeros que representaron un crecimiento de 13,3% frente a 2022 y de 3,9% frente a los niveles prepandemia de 2019. Además, se operaron más de 3,6 millones de vuelos con un incremento de 8,6% frente al año anterior.

Y, ¿qué significa esto? Que los resultados son alentadores aun en un entorno retador, pero también que sigue siendo fundamental que la aviación haga parte de las agendas de los diferentes Estados para llevarla al siguiente nivel. En ese sentido, tal como lo recomienda #ALTA será clave implementar medidas que promuevan eficiencias como:

1. Actualizar legislaciones.
2. Revisar impuestos, tasas y contribuciones.
3. Generar incentivos.
4. Garantizar la seguridad jurídica para que impulse la inversión con visión estratégica y tomando la aviación como un aliado para el desarrollo.

El informe completo en: https://t.co/sCKiDSKy38

[Adrian Neuhauser @CEO_Abra]

En 2023 el nivel de satisfacción de los pasajeros de nuestra industria llegó a niveles récord de 82% según la medición anual de la @IATA.

El número es positivo y a la vez interesante porque es durante la planeación del viaje y la llegada al destino donde los niveles de satisfacción son más altos; pero eso también significa que es en los procesos de aeropuerto donde están los retos (entrega de equipajes, filtros de seguridad, procesos migratorios, abordaje, etc.).

Lo dicen los viajeros: conveniencia y velocidad. Eso es lo que esperan de nosotros cuando llegan a un aeropuerto.

Entonces, ¿cómo podemos trabajar conjuntamente aerolíneas, operadores, aeropuertos, autoridades y todos los actores del sector para garantizar que nuestros clientes estén satisfechos durante todo el journey?

Una de las claves está en avanzar en inversión en infraestructura aeroportuaria -entre 2008 y 2022 solo 0,07% del PIB de la región se destinó a ello-, pero al tiempo, hay que buscar mayores eficiencias con la infraestructura, procesos y recursos que tenemos hoy.

Conoce más: https://t.co/QPuDdVx17F

[Adrian Neuhauser @CEO_Abra]

¡Lo logramos! @avianca es la línea aérea global más puntual en el Ranking @cirium.

Hace dos años nos pusimos el reto de darle la vuelta a nuestro modelo de negocio y lo hicimos no solo para garantizar que avianca fuera sostenible, sino también para ser operativamente de talla mundial, con foco en que los clientes llegaran a tiempo y con sus maletas.

Hoy, en medio de un año en el que #avianca tuvo un crecimiento histórico, logramos un indicador de puntualidad (OTP, por sus siglas en inglés) de 85,73% en los más de 213.000 vuelos evaluados por @cirium.

Lo alcanzado por las 14.000 personas del equipo de #avianca es una invitación para que sigamos por este camino y que, cada día, más personas viajen con nosotros.

Tremendo logro de todos, sin duda tuvimos y tenemos un equipo operativo comprometido que nos lleva a volar alto.

[Adrian Neuhauser @CEO_Abra]

El 2023 merece dar una mirada atrás y ver con el espejo retrovisor algunos hitos que logramos en
@avianca:

1. 104 aviones reconfigurados.

2. Más de 100 aviones A320neo llegarán desde 2025.

3. Una inversión histórica de USD473 millones para seguir uniendo las regiones de Colombia.

4. 32 nuevas rutas y nueve nuevos destinos.

5. Consistentemente entre las aerolíneas más puntuales del mundo.

6. Mejora en estándar de servicio a Europa y regreso de la Cabina Ejecutiva en rutas en las Américas.

7. Resultados financieros impecables, incluso por encima del plan.

8. Fitch Ratings asignó la calificación “B”, y Moody's mejoró la calificación de B3 a B2.

9. 'HOY', una plataforma de sostenibilidad que engloba lo que hacemos por nuestro entorno y las comunidades.

10.Seguimos avanzando con GOL en el crecimiento del Grupo Abra. ¡GRACIAS equipo @avianca por este 2023! porque las ideas fueron de ustedes y yo solo fui el director de la orquesta.

#orgullosodeseravianca
#FelizAnoNuevo

[Adrian Neuhauser @CEO_Abra]

¡Hola de nuevo, Venezuela!

Hace unos días celebramos el regreso de @avianca a este país con la entrada en operación de nuestra ruta San José-Caracas. Hoy, orgullosamente, podemos decir que gracias a un equipo increíble que ha trabajado por meses, volveremos a volar entre Bogotá y Caracas desde febrero de 2024.

Estas fotos se tomaron en el Aeropuerto Simón Bolívar en 1994 y 2001. Por más de 60 años @avianca voló esta ruta de manera ininterrumpida y ahora volvemos para conectar no solo a todos los rincones de Colombia con Caracas, sino también a todos los venezolanos con 60 destinos de nuestra red en 23 países.

Gracias a quienes lo hicieron posible.

[Adrian Neuhauser @CEO_Abra]

Bienvenidas Oakland, Chicago y Caracas a una de las redes de rutas más grandes de América Latina y la más completa de Colombia.

Cuando planteamos nuestra nueva visión de negocio coincidimos en que debíamos no solo conservar sino seguir fortaleciendo nuestra red que ya completa 75 destinos en 25 países. Por eso cerramos año en @avianca inaugurando nuevas conexiones para que nuestros clientes sigan volando sin escalas a los destinos que quieren, seguros, a tiempo y con sus maletas.

Son siete nuevas rutas punto a punto que arrancan para conectar a:

✅San Juan con Medellín
✅San Salvador con Oakland
✅Guatemala con Chicago
✅San José con San Pedro Sula
✅San Pedro Sula con Nueva York
✅San Salvador con Ciudad de Panamá
✅San José con Caracas

¡GRACIAS! a los equipos de planeación de la red, operaciones, aeropuertos, revenue management, legal, comunicaciones y a todos los que hicieron posible que hoy estemos volando 146 rutas increíbles.

#OrgullosoDeSerAvianca
#ElCieloEsDeTodos

[Adrian Neuhauser @CEO_Abra]

¿Ustedes se han preguntado cuánta gente viaja en avión en Latinoamérica?

En lo que llevamos del año, 335 millones de pasajeros se han transportado en vuelos en la región. ¡¡Esto es como si todos los brasileros y los mexicanos hubiesen tenido al menos un vuelo entre enero y septiembre!!

Y en el sector esperamos que esta cifra crezca más cuando tengamos los datos de la temporada alta de fin de año. Debido a sus geografías, nuestros países tienen necesidades de conexión que solo la industria aeronáutica puede resolver. Sabemos que volar ya no es un lujo, sino una necesidad.

De acuerdo con los datos de @ALTA_aero, la región marcó en septiembre un importante hito en pasajeros al aumentar su volumen en 8,1% en comparación con septiembre de 2022. Eso se vio impulsado por el mercado internacional intrarregional que aumentó 24,5% en un año. Es decir que los latinos estamos viajando más por Latinoamérica y el Caribe.

Entender que la aviación es un servicio esencial para nuestra región es clave para trabajar entre todos los actores y reguladores de una forma más cooperativa para que nuestros pasajeros puedan viajar de forma más segura, eficiente y asequible porque #elcieloesdetodos.

[Adrian Neuhauser @CEO_Abra]

Es temporada alta de fin de año y nos hemos preparado con toda: corazón, recursos y la mejor actitud.

Nuestros clientes tendrán más de seis millones de sillas para que vuelen a donde quieran. Este 2023 marcamos récord con 39% más de disponibilidad en Colombia con respecto al año anterior. Esto es posible gracias a 16 aviones más y 1.200 personas adicionales en el equipo.

Con estos esfuerzos buscamos brindar una experiencia de viaje consistente y para que eso ocurra necesitamos de muchos actores. Por eso también reconocemos y agradecemos las medidas adoptadas por la @AerocivilCol para la correcta operación en el @BOG_ELDORADO.

¡Celebremos estas fechas volando!

[Adrian Neuhauser @CEO_Abra]

Celebrar este cumpleaños de @avianca tiene para mí una connotación especial. Liderar esta compañía en los dos últimos años, de los 104 que ha vivido, ha sido un sueño.

Asumí este reto en el segundo año de pandemia, apenas estaban implementándose las vacunas, los viajes eran restringidos y la industria perdía actores.

Hoy con orgullo puedo hablar de un equipo excepcional de 13.0000 personas y de una @avianca que se recuperó para seguir adelante.

Me siento agradecido con quienes han hecho que esta compañía lleve más de 100 años volando. Hemos remado todos en una misma dirección y seguimos viendo al futuro.

Así celebramos el cumpleaños 104 de @avianca . ¡Gracias por tanto!

[Adrian Neuhauser @CEO_Abra]

Hoy anunciamos nuestro programa de becas: "El cielo es de ellas".

Estas becas cubrirán tanto la formación teórica como la práctica de vuelo, allanando el camino para que estas mujeres se gradúen como pilotos comerciales así como lo hicieron las 12 mujeres que graduamos de nuestra primera promoción exclusiva para ellas y que entran a ser parte de @avianca.

Creemos en un cielo sin límites de género y queremos transformar una industria en la que solo el 3% de los CEO de las 100 principales organizaciones globalmente son mujeres y apenas 10% de los cargos C-level son ocupados por mujeres en los 100 principales grupos de líneas aéreas.

Estamos comprometidos a inspirar y empoderar a más mujeres para que conquisten nuevos horizontes en la aviación.

#ElCieloEsDeTodos #ElCieloEsDeEllas

[Adrian Neuhauser @CEO_Abra]

Recibimos el premio de @CAPA_Aviation a la “Mejor Recuperación del Año” y mirando atrás tengo mucho por agradecer a todo el equipo de @avianca y a una gran cantidad de actores, porque nuca estuvimos solos.

La recuperación de avianca ha sido el resultado del arduo trabajo y compromiso de cada uno de nuestros 13.000 empleados; de la confianza de nuestros inversionistas, que nos han permitido construir y fortalecer un equipo capaz de reinventar una de las aerolíneas más longevas del mundo; del apoyo de nuestros socios, arrendadores, proveedores, autoridades; y, por supuesto, de la lealtad y compromiso de nuestros clientes, que día a día ponen sus viajes en nuestras manos.

Poco a poco dejamos atrás nuestros años de reestructuración y vemos el viento de la nueva @avianca .

Gracias @CAPA_Aviation por este gran reconocimiento.

[Adrian Neuhauser @CEO_Abra]

@fppedreira @avianca @CAPA_Aviation Gracias a todos nuestros empleados, nuestros clientes y nuestros aliados.

Fred, el reconocimiento es también para ti por ser parte de esta aventura que ahora liderarás.

De ti espero solamente lo mejor. Éxitos.

[Fred Pedreira @fppedreira]

Hoy es un día especial para reconocer el trabajo de @CeoAvianca, quien lideró la reinvención de una aerolínea de 104 años. Él hizo que avianca fuera viable y sostenible para un equipo de 13.000 personas, para los viajeros y para la región.

Todos los que hemos trabajado a su lado lo admiramos y reconocemos, así mismo la industria también lo hace. Tanto así que recibimos el reconocimiento de @CAPA_Aviation como la línea aérea que consiguió el turaround del año.

Fueron muchos retos: reestructuración, pandemia, Capítulo 11. Es increíble todo lo vivido para que hoy podamos decir con orgullo que somos una nueva avianca, fortalecida, eficiente, sostenible, competitiva y cercana.

¡Gracias Adrian, en nombre de los miles de colaboradores de @avianca, por tu gran liderazgo y ejemplo comandando este vuelo!

[Adrian Neuhauser @CEO_Abra]

Los vientos de cambio traen nuevas formas de volar.

Quiero anunciarles que desde enero de 2024 dejaré de ser el CEO de @avianca y estaré al frente del Grupo Abra como su CEO. En este nuevo viaje no me separaré de esta línea aérea que, junto al mejor equipo, reinventamos para que cada vez más personas puedan volar. Por eso, seguiré vinculado como Executive Vice - Chairman en la junta directiva de avianca.

Con mucha alegría y confianza quiero contarles que @fppedreira asumirá la cabeza de avianca como CEO y Presidente. Confío plenamente en Fred, en su liderazgo y en su equipo. Sé que con su disciplina y empatía seguirán trabajando para conectar a más regiones y personas.

Por mi parte, desde el Grupo Abra estaré impulsando su estrategia de expansión con la ejecución del plan de negocios de avianca en América Latina para fortalecer esta importante industria para la región.

Gracias equipo y gracias viajeros por un tiempo tan retador como maravilloso en este vuelo que hoy cambia de ruta.