沢田拓哉

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がんばってる自分にごほうび♪

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[沢田拓哉 @CS28593454]

今日の締めくくりは、
上板橋メンバーとまぜそばでお終いー！

週末はエリア両店、
1日は課題ありの結果、
1日はクオリティ高い結果と1勝1敗！

まだまだやれるぞ！
ってメッセージを受け止めて来週の追い込みで予算達成を！！

[沢田拓哉 @CS28593454]

看板娘のみっちゃん、
すこーし早いけど、誕生日をお店のみんなでお祝い！！

サプライズ大成功ー！！！

写真が微妙と女性からクレームきそうですが、まぁ、動画を切り取ってますので、ご愛嬌！！

みっちゃん、おめでとう㊗️🎉

[沢田拓哉 @CS28593454]

週末は、
テルル成増店、浴衣イベントでした！

お客様もスタッフも楽しそうで何より！！

ラムネプレゼントも好評！！

[沢田拓哉 @CS28593454]

昨日は同期飲み！
入社した時にはお互いに想いが強すぎてケンカしてたような同期とも今ではお互いアラサーとなり、理解し合える良き仲間。
CSに入社して6年目で同期が全員残ってることって凄いね！
1人は内定者時代に違う道を選んだけど、今でも仲良し！
本当はもう1人いるので、次は全員で！

[成田直人 | アンドシーホールディングス @naritanaoto]

やっぱり売るっていう姿勢は大切だよな。お客様が欲しいと思っている商品を言われたままに売るのは「売る」じゃない、「対応」だよ。やっぱり顧客の潜在ニーズにうったかけて生活を一変させてしまう接客がこれからの時代大切だと思う。

[沢田拓哉 @CS28593454]

こっちから何も言ってないのに、自分で考えて自分で時間を投資してる部下に感謝。
新人だけど自発的に出勤の1時間半以上前に来て、1人で自主勉強。
新人から良い刺激をもらいました。
朝の時間の使い方、改めて自分も考えよう。

[沢田拓哉 @CS28593454]

久しぶりにがっきーさんと飲み！

元同業からの違う業界で本気でやってる人との飲みは刺激が違う！

まだまだやれる！！

[沢田拓哉 @CS28593454]

サシ飲みー！
未来にワクワク、実行あるのみ！
人間だけが感じられる学んだ時に感じる幸福感を大切にしよう！！
ドーパミン、ドッパー！！笑

#ドーパミン #白レバーうますぎ #youtubeから学ぶ #店長の仕事 #本物になる #お吸い物サービス

[沢田拓哉 @CS28593454]

間違いないですね、これ！

[成田直人 | アンドシーホールディングス @naritanaoto]

リーダーとして現場を率いるには、意識を伝播させることが重要なんだ。まずは誰よりもリーダーがワクワクしていなければ周りがワクワクするわけがない。うちのスタッフはやる気がない、というのはウソで、リーダーのやる気がないだけ。もっとワクワクする目標を見つけよう　＃大嶋啓介

[成田直人 | アンドシーホールディングス @naritanaoto]

【トップ販売員を育てたい店長・経営者へ　この本で100個のトップ販売員になるためのノウハウを学べます！】トップ販売員のルールhttps://t.co/OqddVL3Lby

[成田直人 | アンドシーホールディングス @naritanaoto]

これが本質。 https://t.co/dNbAsRiAu7

[沢田拓哉 @CS28593454]

異常気象だな、今日も。
携帯屋さんだけど、知らなかった、iPhoneのこの機能。笑

[成田直人 | アンドシーホールディングス @naritanaoto]

良きアウトプットをするには幅の広い学習をしなければいけないなと今日一日コラムや連載、原稿を書いていて実感した。もっと多くの情報を仕入れて、現場で活用して結果作っての無限ループに楽しみを見いだせるコンサルにならないとな。最後までお付き合いいただいた皆様ありがとうございました。

[成田直人 | アンドシーホールディングス @naritanaoto]

接客コンサルとして独立したいんです！弟子にしてくださいって最近よくDM来るんですけど、俺の本一冊も読んだことないってどういうこと？？俺なら全部読むけどな笑 弟子になる前に弟子にさせたくなる努力って大事じゃないかな？

あくまで例え話でって意味ですよ。相手を知るって大切かと。
#コンサル

[成田直人 | アンドシーホールディングス @naritanaoto]

商品が高いかどうかはお客様が決めることだけど、少なくともセールスとは、「価格＞価値」の状態から「価格＜価値」にすることだよ。だから結果的に「この商品はお買い得ね！」と高単価でも思ってもらえるように接客するのが従業員の仕事。実店舗で働く人は全員セールス力を磨くべき。

[竹村俊助 | 株式会社WORDS代表 @tshun423]

機嫌が悪い人とか素直じゃない人、めんどくさい人って経済的に言えば「コストがかかる」んですよねー。いちいち気を遣うし、ご機嫌伺いが必要。コストがかかるから、それ以上のメリットや能力がないと誰も関わりたいと思わない。「上機嫌はすなわち上質なのだ」と今日取材したシスターも仰ってました。

[沢田拓哉 @CS28593454]

持ってる！
年間で35万人限定のストラップ！
しかも、その時に、外れたねって残念がってた新しく始まったショーのチケットをもらえるっていう！
こんなサプライズあるんだね、さすが、ディズニー！

#ディズニー #サプライズ #キャストさん親切 #みんなおめでとう言ってくれる

[沢田拓哉 @CS28593454]

今日はこの店舗メンバーと！
新人のちみとヘルパーの3人とも良いもの持ってる。
それぞれの役割の自覚と本気度、向上心、負けず嫌い。
不平不満を言う時間があるなら、自分が変わって良くしてやる！
なんて素敵な言葉もあったし、本当間違いないね。
#負けず嫌い #一皮むける #本気の語り #新人パワー

[沢田拓哉 @CS28593454]

SV、MG陣で飲み！
更なる会社のステージに向けて、熱い語り！！

#全員ベスト #左奥の人キメ顔 #ワクワクしかない