Cabify Chile

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@sibekay ¡Hola! 😊 Lamentamos los inconvenientes ocasionados por la caída de la aplicación. Te confirmamos que el servicio ya se encuentra restablecido. Agradecemos tu comprensión y paciencia. 💜

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@sibekay Hola. Lamentamos mucho la experiencia que nos comentas. Si cuentas con un reporte específico relacionado con lo ocurrido, por favor, indícanos el número de reporte o escríbenos por DM compartiéndonos los detalles del caso. Así podremos revisarlo y realizar las validaciones cor...

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@AranguizP ¡Hola, Gabriel! Te ofrecemos una disculpa por esta situación y agradecemos tu aviso. Por favor, contáctanos a través del Centro de Ayuda 👉 https://t.co/ImZ8EkGZz4 para que el equipo encargado pueda revisar lo ocurrido y tomar las medidas correspondientes. Puedes reportar la i...

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@Nadiezhdaoliva Hola. Lamentamos mucho la experiencia. Para validar tu caso y poderte ayudar, por favor, indícanos el número de reporte realizado contactándonos a través de DM por este mismo canal, y lo validamos. Quedamos atentos. 😉️

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@u2kiwi @Uber_Chile ¡Hola! Lamentamos mucho lo sucedido y los inconvenientes que esto te ha causado. Te ofrecemos una disculpa por la experiencia. Por favor, escríbenos por mensaje directo para revisar tu caso y ayudarte. ¡Estamos aquí para ti!

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@Barbieziggler_ Lamentamos la experiencia. Si deseas que revisemos tu caso con mayor detalle, puedes escribirnos por mensaje directo o a través de nuestro Centro de Ayuda 👉 https://t.co/ImZ8EkGZz4. Estamos aquí para ayudarte.

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@Barbieziggler_ ¡Hola! Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia. Nos gustaría conocer más detalles para ayudarte, por lo que te invitamos a escribirnos por mensaje directo. Estamos aquí para escucharte y ayudarte. Un saludo.

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@danielita1342 Hola 😊, hemos recibido tu mensaje por privado y ya nos encontramos atentos a tu respuesta para poder continuar con la gestión de tu solicitud 📩 ¡Gracias!

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@alcaldemony Hola 😊 Hemos recibido tu mensaje privado y tu solicitud a través del Centro de Ayuda, bajo el reporte Ticket 75852605 y ambas gestiones ya fueron atendidas. Si tienes alguna duda adicional, puedes contactarnos nuevamente. ¡Gracias por tu tiempo! 💜

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@alcaldemony ¡Hola! 😊 Por favor, compártenos el número de la incidencia para que podamos consultar su estado y orientarte. Un saludo.

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@MrIzquierdo @cabify Hola Maria. Lamentamos mucho lo ocurrido con tu reserva. Queremos revisar tu caso y tomar las medidas correspondientes para evitar que vuelva a suceder. Escríbenos por mensaje privado o a través de 👉 https://t.co/ImZ8EkHxoC para poder ayudarte y hacer seguimiento.

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@SoyLlungki ¡Hola! Entendemos tu molestia: si activaste una promo, esperas notar el descuento, y lamentamos que no haya sido así. Queremos revisarlo contigo; escríbenos por DM con el correo de tu cuenta y vemos qué pasó 💜

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@Conimarianaa ¡Hola! Entendemos tu frustración y lamentamos que el precio te haya hecho elegir otra opción esta vez 😔 Con las lluvias aumenta mucho la demanda de viajes y eso puede elevar las tarifas temporalmente. Si quieres, escríbenos por DM y revisamos tu caso💜

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@alcaldemony ¡Hola, Monica! 😊 ¡Claro! 😊 Tan pronto recibamos tu mensaje por DM, estaremos encantados de orientarte. Si ya tienes el número de reporte del Centro de Ayuda, puedes compartirlo por aquí para revisarlo. Un saludo. 💜

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@hologramic Hola Luciano. Lamentamos mucho lo ocurrido con tu reserva. Queremos revisar tu caso y tomar las medidas correspondientes para evitar que vuelva a suceder. Escríbenos por mensaje privado o a través de 👉️ https://t.co/ImZ8EkGZz4 para poder ayudarte y hacer seguimiento.

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@Leo_Tuitero Lamento mucho la molestia que te ha causado esta situación 🙏. En algunos momentos la app puede tardar en asignar un viaje porque hay pocos conductores disponibles en tu zona o porque la demanda es muy alta. Nos contactamos contigo por DM. Gracias por tu comprensión.

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@Leo_Tuitero Hola , ¡Discúlpanos! Tu tiempo y movilidad son muy importantes para nosotros. Por eso, te pedimos que nos generes el reporte desde la app o este enlace 👉️ https://t.co/ImZ8EkGZz4 para poder revisar tu caso a detalle y brindarte una solución que mejore tus próximos viajes.

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@yosoygabrielaaa Hola Gabriela. Lamentamos sinceramente causarte esta impresión. Tenemos tu caso 75741261 en revisión para tomar las medidas correspondientes y seguir trabajando para mejorar este tipo de situaciones.

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@________4rr3b0L Hola, nos puedes escribir por interno para revisar el viaje, ya que intentamos contactarnos contigo para tener más detalles y tu bandeja esta cerrada, quedamos atentos

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@________4rr3b0L Hola. Lamentamos mucho la experiencia. Para validar tu caso y poderte ayudar, por favor, indícanos el número de reporte realizado o contáctanos a través de mensaje directo por este mismo canal, y lo validamos. Quedamos atentos. 😉️