@proximus On a le même nombre de jours à partir d'une date variable fixée par VOUS. Au final, la date limite de paiement est tout aussi contestable.
Ce n'est pas la première fois que j'affiche cette pratique de Proximus qui conduit inévitablement à un nombre de facturations trop élevées.
@proximus Donc, quand on vous signale que vous facturez chaque mois un peu plus tôt, la solution c'est encore facturer plus tôt que d'habitude, histoire de gagner encore une dizaine de jours, et/ou espérer pouvoir ajouter des indemnités de retard... logique purement @proximus !
Sérieusement @proximus ??? ... si ça c'est pas se foutre du monde !
L'écoute et la prise en compte du client, c'est clairement une notion inconnue chez vous 🤬🤬🤬
En ce moment, grande promotion spéciale chez @Spotify : si vous n'avez pas l'abonnement premium, vous avez droit à 30 minutes d'écoute sans pub... toutes les 10 minutes 😂😂😂
@proximus "Ma collègue a précisé" démontre bien l'attitude en question. Votre est réponse est donc "On vous a dit ça, ça prouve qu'on vous écoute"... non, ça prouve seulement que vous décidez selon vos propres critères, quand et comme vous le décidez.
Salut @proximus... vous allez encore me dire que, non non, vous ne fraudez pas en présentant vos factures de plus en plus tôt pour pouvoir en présenter une 25ème tous les 24 mois ? 🤔
@proximus Vous avez le numéro de facture... je crois qu'on peut difficilement faire plus précis
Plus discret est probablement ce que vous souhaiteriez, mais je vois mal comment être plus précis pour désigner une facture qu'en en donnant la référence que VOUS lui attribuez
@proximus Decompte numéro 7052705054
Il y a 2 ans, je recevais mes factures en fin de mois. Maintenant, en fin de mois, votre application me signale que je suis déjà en retard de paiement.
J'appelle ça une arnaque !
Donc, voilà comment on en vient à payer, mine de rien, sa facture @proximus un peu plus tôt chaque mois et une de trop tout les 2 ans et demi... 2 ans d'abonnement = 25 mois de facturation.
Trop cool hein ?
#arnaque#surfacturation
Il en dit quoi @TestAchats ?
En attendant, il y a un an, je recevais mes factures en fin de mois. Maintenant ce sont vos rappels pour paiement en retard qui arrivent fin du mois... étrange quand même non ? 🤔
Voilà ce dont je vous parlais... rien ne vous choque sur les dates de facturation ?
En résumé, tous les 30 mois à peu près, tout client de @proximus aura payé une facture de trop sans s'en rendre compte... c'est quand même bien fait hein ? 🤬🤬🤬
#arnaque
Dites @proximus... comment se fait-il que, chaque mois, la facture mensuelle tombe un peu plus tôt ?
À ce rythme, on se retrouve avec 25 factures pour 24 mois. C'est votre nouvelle #arnaque ?