Callcenter

Lançado em agosto de 1999, o portal é a principal mídia direcionada às questões pertencentes ao mercado de contact center.

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Em noite de muita festa, Prêmio ClienteSA 2021 evidencia cenário de crescimento e consolidação da atividade de gestão de cliente, reconhecendo 49 empresas e 5 executivos, com destaque para Banco do Brasil, Stellantis, Sitel e Caio Poli: https://t.co/wKXC373tfk

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Não perca a cerimônia de entrega dos troféus do Prêmio ClienteSA 2021! Será hoje (23), no Grand Hyatt Hotel, em São Paulo, com transmissão ao vivo no ClienteSA Play. https://t.co/pMtB2qMMnJ

[ClienteSA @clientesa]

LIVE | ROI: onde está o equilíbrio na cultura cliente? Começou o nosso Bate-papo&Insights: https://t.co/TDSpwvyADQ

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ENTREVISTA | Choque da realidade: mudanças aceleradas. Primeira da série de entrevistas com guru de inovação discute impactos do Covid-19 no avanço da transformação digital. https://t.co/ikNDe6CcDs

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AO VIVO | Os impactos do Covid-19 na gestão de clientes: série de entrevistas com transmissão on-line terá especialistas e executivos abordando o assunto. https://t.co/pYXiXk0Ujz
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OUTSOURCING | Algar Tech age de forma preventiva: empresa mantém 50% dos colaboradores em casa enquanto migra para home office. https://t.co/Eo23bmGDLZ
#callcenter #coronavirus #prevencao

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LEGISLAÇÃO | Call center livre da quarentena em SP: atividade poderá continuar a operar normalmente no período. https://t.co/FqKxC3sJcw

#coronavirus #decreto #callcenter

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LEGISLAÇÃO | Call center entra como serviço essencial: governo federal reclassifica atividade como indispensável ao atendimento da população. https://t.co/Xgnenjcyv8

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OUTSOURCING | Impacto do Covid-19 pelo mundo: com poucas diferenças, segue dilema de como manter as indispensáveis centrais de atendimento e proteger as pessoas. https://t.co/z7LCMaBByb

#coronavirus #callcenter #Covid_19 #Economia

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LEGISLAÇÃO | Salvador cria regras para call centers: prefeitura determina que 30% do total de trabalhadores de cada empresa atue de casa. https://t.co/AVLWvrrn9s
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LEGISLAÇÃO | TRT determina regras em GO: juiz acata pedido do Sinttel/GO com medidas para prevenção ao Covid-19 em callcenters. https://t.co/guOQc8nzlj
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LEGISLAÇÃO | Só 20 operadores por central: decreto da Prefeitura de Campo Grande limita número de funcionários em call center. https://t.co/fsHUbgPpNH
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CAPACITAÇÃO | Altitude oferece treinamento gratuito para contact centers se preparem para alta de demanda por conta do coronavírus. https://t.co/Fgn58y4nao

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EXCLUSIVO | Callink trabalha na prevenção: empresa adota orientações e protocolos dos órgãos de saúde e incentiva mudanças de hábitos. https://t.co/cTEWLT69Md

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OUTSOURCING | Covid-19 faz Flex suspender atividades: operações em SC ficarão paralisadas por sete dias diante do decreto do governo do Estado. https://t.co/0NtEMl9Sym

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AGENDA | Khomp debate inovação em Resort: evento imersivo leva palestras para dentro do Costão do Santinho, nos dias 02, 03 e 04 em abril. https://t.co/BJsripHuAV

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GENTE | Eraldo de Paola assume Neobpo: co-fundador da Tivit, executivo retorna ao setor para ser CEO da empresa. https://t.co/9lJyXSHCpp

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GENTE | Armbrust de volta ao mercado: Almaviva do Brasil reforça conselho consultivo com a chegada do executivo. https://t.co/XmOxEOBf0X

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ESPECIAL | Quem fica, quem sai? Tem otimismo, sim. Porém, mercado encara 2019 como decisivo, permanecendo quem acompanhar a transformação digital do atendimento. https://t.co/kYC4ER7enw

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LEGISLAÇÃO| Com nova lei, empresas devem ter maior efetividade no uso das informações dos clientes. Conheça mais sobre os impactos da LGPD -> https://t.co/79dfKJx3xy