@Virgin_MobileCo No entiendo qué está pasando, esperé 45 minutos en línea telefónica para que me dijeran que en 20 minutos se iba a arreglar el problema y que si no se solucionaba en 20 volviera a llamar 🤦♀️. Y saben qué pasó? Ya van 2 horas y no se arregló el problema 😭.