@MV5986 Bonjour,
Votre annulation n'entre pas dans l'un des 3 cas suivants :
Un des participants déclarés sur votre contrat de location est affecté par le Covid-19
Vous résidez dans une zone reconfinée et ne pouvez pas accéder à votre camping
Votre camping se situe en zone reconfinée
@BesengezAlexis @MGueant Nous avons reçu un très grand nombre d'appels suite à l'allocution de notre Président.
Actuellement, les conseillers sont joignables sans attente de votre part.
Bien à vous,
Kévin.
@ovitch59 Bonjour,
C'est une erreur de ma part, il s'agit bien de l'ouverture des réservations pour 2019, pardon.
Pouvez-vous me donner votre numéro de dossier en privé afin que je puisse regarder plus en détail.
Merci.
@ovitch59 Bonjour, Ludo,
Le camping était 100% piétons l'année dernière, effectivement.
Nous avons modifier les informations lors de l'ouverture des ventes 2020 en retirant le "100% piétons" de tous nos supports.
@MGueant Bonjour Mickaël,
Le bon d'échange est envoyé 4 semaines avant votre séjour. Si vous ne le recevez pas, contactez nous au 04 30 05 15 19.
Bien à vous,
Kévin.
@jeromehuet Bonjour,
Effectivement, cela peut être possible sur certains camping. EN ce qui concerne le votre je vous invite à joindre directement le camping car celui-ci est un camping partenaire.
Bien à vous,
Kévin.