سياره ولوحة يسهـل عملـية الـبحث عن سيـارة فـنحن نعمـل كـوسيط بين البائع والمشتري ويوجد لدينا جميع خدمات السيارات نـقل ملكيـه تــامين اسـقاط فحص دوري 0533327255
@AskRiyadBank@Nadir_AlKoraya تم إشعاري بأن الشكوى “تمت معالجتها”، بينما حسابي لا يزال مغلقًا حتى هذه اللحظة.
إذا كانت هذه هي المعالجة، فما هو تعريف الحل لديكم؟
أطالب بتوضيح فوري وإعادة التفعيل بشكل فعلي، لا إغلاق شكوى دون حل
#بنك_الرياض_لا_يحترم_العميل
@AskRiyadBank حسابي المغلق حساب شخصي وليس تجاري، ومع ذلك تسبب إغلاقه لمدة 3 أسابيع في أضرار مالية كبيرة وتعطيل التزاماتي اليومية.
المطلوب حل فعلي بموعد واضح لإعادة التفعيل، لا عبارات عامة عن المتابعة.
متى سيتم إنهاء المشكلة بشكل نهائي
@Nadir_AlKoraya
@AskRiyadBank@88w88w@Nadir_AlKoraya منذ 3 أسابيع وحسابي في بنك الرياض مغلق دون إشعار مسبق والسبب خلل تقني من طرف البنك حسب إفادة موظفيهم.
تضررت ماليًا وتعطلت التزاماتي وحتى الآن الرد طلبكم تحت المعالجة ويتطلب مزيدًا من الوقت”دون حل
هل أصبح حسابي قضية يصعب حلها رغم أن الخطأ تقني
@Nadir_AlKoraya
@AskRiyadBank@88w88w وصلتني رسالتكم، لكن المشكلة ليست رسائل خاصة.
إغلاق حساب عميل لمدة أسبوعين دون إشعار رسمي ليس أمرًا بسيطًا، بل تعطيل مباشر لالتزاماته وأعماله.
السؤال الذي يهم الجميع: هل هذا الإجراء يُعد ممارسة مقبولة من بنك يخدم آلاف العملاء؟
#بنك_الرياض_لا_يحترم_العميل@Nadir_AlKoraya
@AskRiyadBank نظرًا لما تعرضت له من تعطيل لحسابي لمدة تجاوزت أسبوعين دون معالجة فعلية، وما ترتب على ذلك من ضرر وتعطيل لمصالحي، أطلب منكم
1- تصفية الحساب وسداد كامل المديونية
2- إصدار إخلاء طرف نهائي باسمي دون أي التزامات.
3- إغلاق الحساب نهائيًا وتزويدي بما يثبت ذلك رسميً
@Nadir_AlKoraya
@AskRiyadBank@88w88w التقدير والاعتذار لا يكفي بعد أسبوعين من إغلاق الحساب وتعطيل مصالح العملاء.
الموضوع لا يحتاج متابعة مطولة بل حل فعلي وفوري مع توضيح رسمي للأسباب.
انتظاري طوال هذه المدة غير مبرر، وفي حال عدم إنهاء المشكلة بشكل عاجل سيتم تصعيدها للجهات الرقابية ا
@Nadir_AlKoraya إغلاق حسابي لأكثر من أسبوعين بحجة “تحديث بيانات” — بدون إشعار، بدون حل، وبدون جهة تتحمل المسؤولية.
تعطيل كامل لمصالح عميل بسبب سوء إدارة وخدمة لا ترتقي لأبسط المعايير.
كم عميل يتضرر قبل أن يتم احترام حقوق العملاء فعليًا؟
ننتظر توضيح عاجل وتعويض
#بنك_الرياض_لا_يحترم_العميل
@AskRiyadBank
أرفع لكم هذه الشكوى بخصوص إغلاق حسابي البنكي دون أي إشعار مسبق أو رسالة تنبيه، الأمر الذي اضطرني للتواصل معكم والاستفسار عن السبب بنفسي. وعند مراجعة الفرع لتحديث المعلومات، أفادني الموظف بأن الإجراء ناتج عن خلل تقني في الحساب.
ما حدث يُعد تصرفًا غير مقبول، حيث
@Official_Mbmf ما شاء الله عليك كلامك الصحيح وللاسف الكثير ما يفهمه
البعض منا توصله المعلومه بعد 10 سنوات
يبذا يفكر فعلا
اهنيك على هذا التفكير اخي محمود تعجبني