Carosm1

[Carosm1 @Carosm18]

¿Ustedes enserió creen q a @hectorslimseade @arturoelias @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex les importa algo el servicio q dan? En verdad nunca me he sentido mas frustrada con un servicio q con el de telmex. Mas de 5 dias sin servicio, innumerables llamadas y mismas respuestas

[Carosm1 @Carosm18]

@lalosaab @Telmex @TELMEXSoluciona Suerte! Yo llevo 5 días esperando a que arreglen el servicio!
No confies nunca en sus promesas conmigo según iran mañana

[Carosm1 @Carosm18]

@TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias Estoy hasta la madr3 de sus contestaciones, ¿porque no arreglan el servicio? Es necesario verle la cara a la gente, no quiero que agilicen mi servicio, ni que prioricen mi servicio, quiero que lo arreglen.

[Carosm1 @Carosm18]

@TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias
Es en serio telmex? Hace no mas de 40 min. me hablo Rosalio Roldan para decirme q la visita seguía programada para hoy antes d las 2 pm y ahora este mensaje ¿A QUE ESTAN JUGANDO?

La cita segun era 8 am luego hasta 2 pm y ahora mañana?

[Carosm1 @Carosm18]

@Patriciamer @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Amiga yo llevo 4 dias y según tenia cita para que vinieran de 8 a 10 y aqui seguimos con las mismas respuestas que creo ya me aprendí.

[Carosm1 @Carosm18]

No se que esta peor su servicio telefónico o su servicio por estos medios?

Mañana empieza el 4to dia sin internet en casa cuando según solucionan en max 72 hrs, sin respuesta por teléfono ni por aqui.
Asi les deberíamos hacer para pagar @TELMEXSoluciona @infinitum

[Carosm1 @Carosm18]

@largosaurio @TELMEXSoluciona @infinitum @AtencionProfeco @arturoelias necesitamos ayuda, somos muchos con las mismas respuestas, que protección tenemos antes estos gigantes que solo te dan largas, te cobran a tiempo, tienen sus propios tiempo de espera impuestos por ellos.

[Carosm1 @Carosm18]

@TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias
Imagínate ser telmex y tener a tanta gente q no soluciona nada.

Alan B
Briza R
Fernando Z
Rosy Ch
Fanny R
Marisol B
Salvador M
Yani F.
Eli T.
Alex montes de oca.
Jacqueline P.

¿Ustedes q hacen aparte d nada?
Aqui seguimos sin internet

[Carosm1 @Carosm18]

@TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @Telmex Es posible q se comunique un técnico comigo? Q no ya " tenia una cita programada"? Q no ya pasaron las 72 hrs de asistencia prometida? Q frustrante es estar hablando diario con una persona diferente, nadie se responsabiliza, se compromete o da solución. En verdad es tan difícil?

[Carosm1 @Carosm18]

Es una lástima q el cliente les tenga que estar rogando para q solucionen algo que sus propios técnicos destruyen, ayer se cumplieron las 72 hrs, ayer "me hicieron una cita", hoy no pueden asegurar q vengan. Seguimos sin servicio @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @Telmex

[Carosm1 @Carosm18]

@jorge_cris18370 @hectorslimseade Amigo ayer a mi me llamaron para " hacer una cita" y asi asegurar que el técnico llegaría sin embargo hasta el momento obviamente el técnico no llegó, pide bien los datos de quien hables porque efectivamente solo se pasan la bolita

[Carosm1 @Carosm18]

Pues claramente "la cita" q hicieron ayer en la llamada q tuve con #alexmontesdeoca d redes sociales telmex fue una tomada d pelo. La cita era de 8 a 10 y q creen? q ya llame a telmex y ese horarios no existe!! Ni siquiera pueden asegurar q vengan hoy @TELMEXSoluciona @infinitum

[Carosm1 @Carosm18]

@jorge_cris18370 @TELMEXSoluciona Ya somos varios con ese problema y a todos nos contestan lo mismo.

[Carosm1 @Carosm18]

Siempre que @Telmex viene a mi residencial arregla 1 cosa pero echa a perder otra, sin internet desde el lunes con el reporte 56500622 sigo esperando al técnico ya pasaron 72 hrs en las que "aseguran" arreglar la falla y nada. Su servicio es pesimo @TELMEXSoluciona @infinitum

[Carosm1 @Carosm18]

Hola @RappiMexico alguna respuesta para mi caso? Ni por aquí ni en soporte de la aplicación me resuelven nada pero que tal para enviar promociones

[Carosm1 @Carosm18]

@RappiMexico algún comentario sobre mi solicitud? Ni ustedes ni soportes contestan nada

[Carosm1 @Carosm18]

@cesarrene @RappiMexico Lo impresionante es que no haya nadie que te responda, en serio no se en que momento se me ocurrió volver a utilizar rappi siempre hacen algo mal

[Carosm1 @Carosm18]

@RappiMexico mi pedido fue cancelado por que el establecimiento no contaba con lo que quería, en soporte ya ni me contestan y ponen que esta resuelto. Cuando podré contar con mi devolución? Porque es tan difícil que resuelvan algo?